Pracovní posudek zaměstnance: Vzor, povinnosti a co by měl obsahovat

Pracovní posudek zaměstnance je důležitý dokument, který může hrát klíčovou roli při hledání nového zaměstnání. V tomto článku se zaměříme na to, jak takový posudek napsat, co by měl obsahovat a co naopak ne, a nabídneme i vzor ke stažení zdarma.

Pracovní posudek vystavuje zaměstnavatel na žádost zaměstnance, pokud jej zaměstnanec potřebuje pro výběrové řízení do nového zaměstnání. Zákoník práce upravuje tuto povinnost tak, že pokud zaměstnanec požádá zaměstnavatele před skončením pracovního poměru o vydání posudku o pracovní činnosti, je zaměstnavatel povinen do 15 dnů tento posudek vydat.

Další možností, kdy zaměstnavatel vystavuje pracovní posudek, je například pro policii nebo pro soud. Pracovní posudek pro soud či policii ČR zaměstnavatel vystaví na základě písemné žádosti, většinou doručené datovou schránkou.

Ze základní listiny práv a svobod plyne zaměstnavateli povinnost mlčenlivosti, protože informace o mzdových poměrech zaměstnanců, jakož i informace o jiných jejich majetkových poměrech, jsou informacemi, které jsou chráněny článkem 10 české Listiny základních práv a svobod a článkem 8 Úmluvy o ochraně lidských práv a základních svobod.

Co by měl pracovní posudek obsahovat?

Pracovní posudek má dvě části. V první části zaměstnavatel identifikuje zaměstnance, pro kterého posudek vydává, v části druhé je hodnocení a zkušenosti se zaměstnancem.

Co v posudku nevynechat:

Jméno a příjmení pracovníka/ice (případně adresa, datum narození)
Datum nástupu a ukončení pracovního poměru
Pracovní pozice a náplň práce zaměstnance
Dosažená kvalifikace
Hodnocení práce dotyčné/ho, které by se mělo co nejvíc zakládat na objektivních skutečnostech
Osobní vlastnosti vztahující se k výkonu práce (např. svědomitost, disciplinovanost, komunikační schopnosti apod.)
Celkový vztah k práci i kolegům
Název společnosti, u které byla práce vykonávána
Datum a místo vypracování posudku
Osoba, která posudek vypracovala

Příklad:

Zaměstnanec: Karel Hbitý, narozen 12. 3. 1985. Pracoval ve společnosti Botyavesty, s. r. o. jako obchodní zástupce, a to od 1. 4. 2021 do 31. 5. 2024. Do jeho pracovní náplně spadalo spravování portfolia klientů a oslovování nových potenciálních zákazníků.

Mezi požadavky na kvalifikaci obchodního zástupce patří: středoškolské vzdělání s maturitou, dvouletá praxe na pozici obchodní zástupce, znalost obchodního zákoníku, řidičský průkaz sk. B, znalost práce na PC, komunikativnost, spolehlivost, samostatnost.

Svěřenou práci vykonával Karel Hbitý s nasazením, samostatně a bez zbytečných průtahů. V případě potřeby pracoval i nad rámec své stanovené denní pracovní doby. Jeho komunikace s klienty byla na výborné úrovni, jeho silnou stránkou je individuální výkonnost: nejlepšího výsledku dosáhl v roce 2023, kdy se mu podařilo uzavřít čtyři velké smlouvy s novými zákazníky. Dosáhl díky tomu na pozici senior sales manažer. Vyniká také dobrou znalostí němčiny, kterou mohl uplatnit v případě dvou našich klientů. Mezi jeho slabší stránky patří řešení problémů v týmu.

V Praze dne 12. 6. 2024

Posudek vypracovala: Magda Malíková, vedoucí oddělení obchodních zástupců Botyavesty, s.r.o. Podpis a razítko.

Co do posudku nepatří?

Důvody ukončení pracovního poměru se v posudku o pracovní činnosti nemohou uvádět. K tomu účelu slouží potvrzení o zaměstnání (tzv. zápočtový list).

Dále do posudku nepatří:

Důvod ukončení pracovního poměru
Informace z osobního a rodinného života hodnoceného
Odhady a doporučení týkající se budoucího uplatnění pracovníka

Při psaní pracovního posudku nebo reference se často chybuje v příliš obecné formulaci („byl dobrý pracovník“), chybějící identifikaci nebo uvedení informací, které se nesmí v dokumentu objevit (např. osobní situace zaměstnance). Doporučuje se používat konkrétní příklady, vyhnout se domněnkám a vždy zachovávat věcný a profesionální tón.

Pracovní posudek vystavuje výhradně zaměstnavatel - typicky jej zpracovává personalista, vedoucí oddělení nebo jiná osoba pověřená zaměstnavatelem. Musí mít přístup k údajům o pracovním poměru a znát zákonné povinnosti spojené s obsahem dokumentu.

Potencionální zaměstnavatelé častěji vyžadují reference, které považují za doporučení nového zaměstnance než pracovní posudek, který obsahuje jen formální náležitosti. První část reference zaměstnance je psaná zaměstnavatelem, vzor nemusíte měnit, jen doplnit.

Aktualizováno 19.5.2024

Kdy je třeba posudek poskytnout?

O pracovním posudku pojednává § 314 zákoníku práce. Zaměstnavatel nemá povinnost vydávat ho automaticky, ale až po vyžádání ze strany současného či bývalého zaměstnance. Na jeho vypracování má ze zákona 15 dnů od podání žádosti. Zároveň posudek nemusí vydat dříve než 2 měsíce před zánikem pracovního poměru. Není stanoveno, do kdy o něj může zaměstnanec požádat. Žádost tedy může přijít i několik let po ukončení pracovního poměru.

Pokud zaměstnavatel posudek nevydá v zákonné lhůtě nebo uvede nepravdivé údaje, hrozí, že bude muset zaměstnanci uhradit vzniklou škodu.

Hodnocení zaměstnanců: Klíč k efektivnímu řízení

Hodnocení zaměstnance, známé také jako pracovní posudek, je dokument, který zaměstnavatel vydává na žádost zaměstnance. Tento dokument obsahuje hodnocení pracovního výkonu, dovedností, schopností a chování zaměstnance na základě jeho činnosti a výsledků dosažených na pracovní pozici, kterou vykonává.

Hodnocení zaměstnavatele směrem k zaměstnancům by mělo probíhat systematicky a v pravidelných intervalech. Manažeři při těchto hodnoceních posuzují celkový výkon, identifikují silné a slabé stránky, poskytují zpětnou vazbu a pomáhají stanovovat cíle. Tato setkání by měla být přínosná jak pro zaměstnance, tak pro jejich nadřízené. Zaměstnanci lépe pochopí, co dělají dobře a kde mají prostor pro zlepšení. Manažeři mají naopak možnost sdělit svá očekávání, řešit problémy dříve, než bude pozdě, identifikovat nejvýkonnější pracovníky a zvýšit angažovanost a motivaci.

Bez ohledu na odvětví většina hodnocení zaměstnanců zahrnuje posouzení následujících dovedností:

Komunikace
Spolupráce a týmová práce
Kvalita a přesnost práce
Schopnost dosahovat cílů a dodržovat termíny
Kreativní řešení problémů
Docházka, dochvilnost a spolehlivost

Pracovní reference se často využívá při hledání nového zaměstnání, kdy nový zaměstnavatel může požadovat hodnocení od předchozího zaměstnavatele. V pracovním posudku by měly být jasně uvedeny jméno a příjmení zaměstnance, stejně jako přesné datum, kdy byl ve společnosti zaměstnán.

Nejdůležitější částí pracovního posudku je hodnocení pracovního výkonu. Zaměstnavatel by měl poskytnout hodnocení týkající se pracovních výsledků zaměstnance, jeho kvalifikace, schopností a dalších aspektů výkonu práce, jako je iniciativa a schopnost spolupráce v týmu.

Zaměstnavatel má volnost v tom, jak zaměstnance hodnotí. Pracovní posudek by však neměl obsahovat předpovědi o budoucím výkonu zaměstnance nebo jeho vhodnosti pro budoucí práci. Toto je výhradně v kompetenci budoucího zaměstnavatele. Stejně tak není vhodné, aby zaměstnavatel hodnotil soukromý život zaměstnance.

Co dělat, pokud s posudkem nesouhlasíte?

Kontaktujte zaměstnavatele: Nejprve zkuste situaci vyřešit přímo se zaměstnavatelem. Můžete požádat o vysvětlení nebo úpravu posudku. Můžete požádat i o nový pracovní posudek.
Podání žaloby: Pokud se vám nepodaří dosáhnout dohody, můžete se do tří měsíců od obdržení posudku obrátit na soud.
Náhrada škody: Pokud vám negativní posudek způsobil škodu, například jste kvůli němu nebyli přijati do nového zaměstnání, můžete požadovat náhradu škody.

Další nástroje pro hodnocení zaměstnanců

Součástí hodnocení zaměstnanců je i oblast kompetencí.

Vzor Typické otázky pro kompetenční rozhovor představuje základní otázky, které při rozhovoru mají být položeny.
Směrnice pro hodnocení je základním kamenem procesu hodnocení.
Stupnice mohou být různého typu.
Individuální rozvojový plán umožňuje konkretizaci krátkodobých a dlouhodobých cílů v kariéře zaměstnance.
Akční plán - Pomáhá naplánovat kroky, jak identifikované znalosti a dovednosti získat.

Výhodou metody BEI je, že umožňuje určit chování, které vede k úspěchu, ale i lépe pochopit souvislosti spojené s neefektivním chováním (pocity, myšlenky, postoje). Výklad kritérií upřesňuje, co je obsahem kritérií v hodnotícím formuláři - co se v nich hodnotí. Cílem výkladu je sjednotit chápání kritérií mezi hodnotiteli. V rámci hodnotících rozhovorů vzniká celá řada chyb na straně hodnotitelů.

Vzor - Hodnocení THP pozic je přímo formulářem pro hodnocení Technicko hospodářský pracovníků. Většinou nevýrobních pozic.
Vzor - Hodnocení dělnických pozic je přímo formulářem pro hodnocení pracovníků ve výrobě. Většinou nevýrobních pozic.
Hodnocení MBO - „Measure by Objectives“.
Dotazník je zpětnovazebním nástrojem, který používají personalisté při získání odpovědí na otázky spojené s kvalitou adaptace a onboardingu ve firmách.

Individuální rozvojový plán Vám umožní konkretizovat krátkodobé a dlouhodobé cíle v kariéře zaměstnance. Jeho znalosti a dovednosti, na které se chcete/chce soustředit. Lze plánovat kroky, jak v rámci hodnocení identifikované znalosti a dovednosti získat. Cílem dotazníku je zjistit spokojenost se vzdělávacími kurzy realizovanými ve firmách. Získané odpovědi bývají použity při tvorbě systému vzdělávání, při jeho revizích a inovacích. Vyplnění dotazníku zabírá maximálně 5 minut. Velmi důležitým a využívaným vzorem je Dotazník sebehodnocení zaměstnance.

Vzor dotazníku k hodnocení zaměstnance nadřízeným je nástroj ke zjištění profesních i lidských kvalit vašich pracovníků - jejich efektivity, týmovosti a flexibility. Použít šablonu Vzor dotazníku je ideální pro manažery, vedoucí pracovníky, ředitele a majitele firem. Odpovědi vám pomohou uvědomit si, zda jsou správní lidé na pozicích, pro které mají předpoklady a podle toho můžete řešit případné změny v personálním obsazení.

Využijte toto hodnocení k motivaci zaměstnanců. Dejte jim zpětnou vazbu a navrhněte profesní růst, účast na školeních a zvýšení odborné kvalifikace. Stejně tak máte v rukou podklady pro případné odměny a stanovení odpovídající výše každému zaměstnanci. Realizujte tyto průzkumy průběžně a pravidelně. Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod.

tags: #hodnoceni #zamestnancu #vzor #dokument