Jak Zrušit Smlouvu s Vodafone: Podrobný Průvodce a Vzor Výpovědi

Chcete od Vodafone přejít k jinému operátorovi? Podívejte se na to, jak krok za krokem provést zrušení smlouvy. Ukončení smlouvy u Vodafone může provést pouze majitel zákaznického účtu (Číslo se závazkem).

U mobilního tarifu záleží na tom, zda ho máte sjednaný na dobu neurčitou nebo určitou. V tomto článku se podíváme na různé aspekty ukončení smlouvy s Vodafone, včetně výpovědních lhůt, poplatků a vzorů výpovědí.

Typy Smluv a Jak je Ukončit

Smlouva na Dobu Neurčitou

V případě doby neurčité, podáte písemnou výpověď.

  • U O2 lze smlouvu vypovědět po telefonu, osobně na pobočce nebo písemně zasláním na adresu sídla společnosti. Výpovědní doba trvá 42 dní.
  • U T-Mobile je nutné písemnou výpověď zaslat na adresu sídla společnosti, nebo donést na pobočku. Výpovědní doba trvá 30 dní.
  • U Vodafone se výpověď podává prostřednictvím oficiálního formuláře, který je k dispozici ke stažení na webu společnosti. Výpovědní doba trvá 30 dní, počítá se však od konce zúčtovacího období.

Smlouva na Dobu Určitou

Jestliže máte sjednaný tarif na dobu určitou (nejčastěji 2 roky), pak se vyplatí počkat na ukončení smlouvy. V opačném případě vás čeká bohužel sankce za předčasné ukončení smlouvy. Stejně jako u doby určité nastává problém u mobilního tarifu, ke kterému jste obdrželi zvýhodnění mobilní telefon nebo tablet. Pokud se rozhodnete smlouvu ukončit předčasně, pak je vaší povinností doplatit výhodně získaný produkt. Někteří operátoři si účtují celou částku, jiní pouze zůstatkovou cenu. V takové situaci je vhodné dobře zvážit, zda se vám výpověď smlouvy u mobilního operátora vyplatí.

Pokud vám končí závazek u smlouvy uzavřené na dobu určitou, operátor bude muset sám požádat o automatické prodloužení a klient s tím bude muset souhlasit.

Jak Podat Výpověď u Vodafone

Výpověď smlouvy u Vodafone může provést pouze majitel zákaznického účtu (Číslo se závazkem), a to tímto způsobem:

  1. Vyplníte formulář výpovědi a odešlete ho poštou na adresu Vodafone Czech Republic a. s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5.
  2. Obdržení výpovědi vám bude potvrzeno formou SMS zprávy.

Co musí výpověď obsahovat?

  • jméno a příjmení majitele čísla
  • telefonní číslo
  • důvod výpovědi
  • adresu trvalého bydliště / sídlo firmy
  • datum a podpis

U firemních zákazníků by pak měla výpověď obsahovat také výpis z OR ne starší než 3 měsíce.

Tím, že podáte výpověď, nedojde ke zrušení telefonního čísla. Ve výpovědní lhůtě vám služby a tarif poběží dál, a to podle standardních cen, beze slev, které jste měli ve smlouvě.

Ve výpovědní době očekávejte, že se vám ozvou pracovníci Vodafone, abyste se domluvili na dalším postupu.

V případě, že vám smlouva končí za méně než 2 měsíce, nebo využíváte Číslo bez závazku, nemusíte posílat formulář, pouze stačí zavolat na zákaznickou linku *77, nebo výpověď vyřešit na kterékoliv prodejně Vodafone.

Vzor - formulář k ukončení smlouvy

Pro ukončení smlouvy si stáhněte výpovědní a deaktivační formulář. Ty najdete také na stránkách operátora mezi dalšími formuláři. Všechny tyto formuláře můžete také snadno vyplnit v Můj Vodafone. Zajistíte si tak odeslání dokumentu z pohodlí domova.

Odesláním tohoto vyplněného formuláře žádáte o přenos vašich osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro nezbytně nutnou dobu a dle účelů v souladu s právní úpravou. V souladu s právní úpravou zpracováváme vaše provozní a lokalizační údaje po dobu šesti měsíců od jejich vzniku. Přejete-li si kopii těchto osobních údajů, odešlete nám vyplněný formulář a posoudíme, zda jste identifikovaným subjektem údajů a můžeme vám tyto osobní údaje poskytnout.

Výpovědní Doba u Vodafone

Výpověď smlouvy Vodafone proběhne do 30 dnů. Lhůta začíná běžet přijetím výpovědi na centrále společnosti.

Poplatky a Pokuty za Předčasné Ukončení

Pokuty za předčasné ukončení smlouvy Vodafone se nemusíte bát. V roce 2020 začala platit novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK), díky které zákazníci mohou vypovědět smlouvu u Vodafone bez poplatku. Pouze je třeba služeb mobilního operátora využívat alespoň 3 měsíce.

Pokud předčasně vypovídáte smlouvu, ze které vám plynuly zvýhodněné podmínky, počítejte s doúčtováním tzv. částky odškodnění. Ta bude součástí vašeho posledního vyúčtování služeb. Jak přesně se počítá, vám sdělí na zákaznické lince Vodafone *77.

V případě, že ke službě máte pronajaté nějaké zařízení, musíte ho po uplynutí výpovědní lhůty vrátit.

Jak Přenést Číslo k Jinému Operátorovi

Jestli chcete své telefonní číslo přenést od Vodafone k jinému operátorovi, budete potřebovat přenosový kód (OKU - ověřovací kód zákazníka). Ten zjistíte v internetové samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby, nebo vám ho také sdělí na zákaznické lince. Kód nahlásíte novému operátorovi a domluvíte se na datu přenosu.

Vzor Výpovědi Smlouvy

Níže publikovaný vzor výpovědi smlouvy lze použít v případě, kdy Vodafone změní své obchodní podmínky tak, že povedou ke zhoršení postavení zákazníka. informace o výpovědi smlouvy, která se váže k danému telefonnímu číslu (uvedeme své číslo) a náš požadavek.

Výpověď je nutno doručit nejlépe doporučeně na adresu společnosti Vodafone: Vodafone Czech Republic a.s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5. Výpověď je nutné doručit ještě předtím, než nové obchodní podmínky vstoupí v platnost.

Níže naleznete dva příklady Výpověď Smlouvy O Poskytování Služeb Vzor, které vám mohou posloužit jako průvodce pro vytvoření vlastního dokumentu. Dokumenty jsou založeny na ověřených informacích a jsou připraveny pro praktické použití.

Příklad 1

  • Článek 1: Důvod Výpovědi

    Výpověď smlouvy se podává z důvodu [uveďte důvod výpovědi, např. nespokojenost s poskytovanými službami, finanční důvody atd.].

  • Článek 2: Datum Výpovědi

    Smlouva bude ukončena ke dni [uveďte datum, kdy smlouva končí].

  • Článek 3: Uhrazení Dlužné Částky

    Potvrzuji, že veškeré dlužné částky za poskytnuté služby budou uhrazeny do [uveďte datum].

  • Článek 4: Vrácení Majetku

    Žádám o vrácení veškerého majetku a dokumentace, které byly poskytnuty v rámci smlouvy, do [uveďte datum]. V [Město], dne [Datum].

Příklad 2

  • Článek 1: Výpovědní Důvod

    Výpověď se podává z důvodu [uveďte důvod, např. zlepšení služeb jiného poskytovatele, změna potřeb].

  • Článek 2: Ukončení Smlouvy

    Smlouva bude ukončena ke dni [uveďte datum].

  • Článek 3: Doplňující Informace

    Žádám o potvrzení o přijetí této výpovědi a o potvrzení ukončení smlouvy.

  • Článek 4: Žádost o Dokumentaci

    Prosím, zašlete veškeré relevantní dokumenty a potvrzení do [uveďte datum]. V [Město], dne [Datum].

Vyplňte prosím níže uvedený formulář pro vytvoření Výpověď Smlouvy O Poskytování Služeb Vzor. Všechna pole musí být vyplněna, aby byla výpověď jasná a úplná. Provedeme vás jednotlivými kroky s příklady informací.

Výpověď Smlouvy O Poskytování Služeb

  1. Informace o Poskytovateli Služeb
  2. Informace o Zákazníkovi
  3. Informace o Smlouvě
  4. Důvod Výpovědi
  5. Datum Výpovědi
  6. Další Požadavky
  7. Odpovědnost Poskytovatele
  8. Připojené Dokumenty
  9. Souhlas s Podmínkami
  10. Prohlášení a Podpisy

Prohlašuji, že poskytnuté informace jsou správné. Souhlasím s podmínkami výpovědi a poskytnu doplňující informace, pokud bude potřeba.

Alternativy Výpovědi

V tomto případě stačí přestat využívat mobilní služby a koupit si např. předplacenou kartu od jiného mobilního operátora.

Srovnání Mobilních Tarifů

Srovnejte si mobilní tarify online. Stačí jen párkrát kliknout myší. Z pohodlí domova si porovnáte ceny i podmínky různých tarifů. Ten nejvýhodnější najdete za pár minut. K ruce jsou vám naši specialisté. Po telefonu vám odpoví na všechny otázky a pomohou s čímkoliv - od výběru po sjednání. Změnu tarifu vyřešíme za vás. Nový tarif si můžete užívat už za 5 dní. Vše půjde rychleji od ruky, když si k porovnání připravíte heslo do klientské zóny vašeho operátora.

Informace zde uvedené mají veřejnosti sloužit k základní orientaci. Ušetřeno s.r.o. neposkytuje právní služby.

tags: #vypoved #smlouvy #Vodafone #vzor

Oblíbené příspěvky: