Jak se chovat na pracovním pohovoru a získat vysněnou práci

Pracovní pohovor je klíčovým momentem, který rozhoduje o vaší budoucnosti. I sebemenší chyba vás může stát pozici, o kterou usilujete. S dobrou přípravou a správným chováním ale můžete personalistu okouzlit a získat konkurenční výhodu. Jak se tedy na pohovor co nejlépe připravit a co si s sebou vzít?

Co si zjistit před pohovorem?

Než vyrazíte na pohovor, důkladně prostudujte informace o firmě a nabízené pozici. Vytvořte si pečlivou přípravu, abyste se o ni mohli v průběhu pohovoru opřít. Nejprve si důkladně přečtěte inzerát a zvýrazněte si klíčové požadavky, dovednosti a kvalifikace.

Zamyslete se nad tím, zda danému popisu odpovídáte a v čem tkví vaše silné i slabé stránky. Při pohovoru se snažte vyzdvihovat především oblasti, kterým rozumíte a máte v nich praxi. Nezazděte ale ani slabé stránky a připravte si přesvědčivé argumenty, proč jste i přesto vhodným kandidátem.

Během pohovoru nikdy nelžete o svých dovednostech a schopnostech. Pokud například uvedete, že umíte plynně německy, počítejte s tím, že si to personalista ověří. Pořádně si společnost proklepněte a vytvořte si vlastní rešerši. Většinu potřebných informací obvykle najdete přímo na firemním webu.

Doporučujeme se však ponořit hlouběji a vyhledávat i novinky a zprávy na internetu. Hodně vám napoví také firemní sociální sítě. Díky nim mnohem snáze pochopíte dynamiku společnosti a její kulturu.

Personalisté se vás samozřejmě zeptají i na to, proč chcete v dané firmě pracovat a co vás na ní zaujalo.

Co si vzít s sebou na pohovor?

Pokud máte podrobný průzkum pracovní pozice a firmy hotový, přichází na řadu formálnější stránka pohovoru. K ní budete potřebovat některé důležité dokumenty. Úplným základem je životopis. Vytiskněte si ho raději několikrát a dbejte nejen na jeho obsah, ale i estetiku. Vyplatí se investovat pár korun navíc a objednat si tisk na kvalitní tiskařský papír. Už na první pohled budete působit profesionálně.

Vezměte si s sebou kopie relevantních diplomů, certifikátů a osvědčení. Uložte je do euroobalů a jednobarevných desek. Vhod přijdou také reference a doporučení od vašich předchozích zaměstnavatelů.

V den D si do tašky přihoďte také poznámkový blok a pero. Pokud vás ovládne stres a tréma, snadno zapomenete většinu věcí, které jste na pohovoru s personalistou řešili. Raději si tedy vše podstatné zapisujte.

Na co se zeptat při pohovoru?

Během pohovoru by neměl pokládat otázky pouze personalista vám, ale i vy jemu. Myslete na to, že aktivní účast je nezbytností, která vám může významně pomoci získat vaši vysněnou práci. Už doma si sepište seznam otázek, na které se chcete zeptat. Klidně si ho vezměte s sebou, personalista alespoň pozná, že vám na dané pozici opravdu záleží.

K pohovoru si připravte otázky ohledně:

typického pracovního dne na dané pozici,
příležitostí k profesnímu růstu a rozvoji,
firemní kultury a hodnot,
výzev a cílů, kterým společnost čelí,
dalších kroků v náborovém procesu.

S otázkami netlačte na pilu. Nejprve se při pohovoru ptejte na obecné otázky a až poté se vrhněte na dotazy ohledně výplaty či benefitů.

Jaké jsou nejčastější otázky na pohovoru?

Bez ohledu na to, jestli jste čerstvý absolvent nebo člověk s dlouholetou praxí, jedno je jisté - na pracovním pohovoru se nevyhnete zodpovídání nejrůznějších otázek. S jejich pomocí si personalista prověří vaše schopnosti, zkušenosti a potenciál.

V první řadě vás pravděpodobně vyzve, abyste mu řekli něco o sobě. Díky tomu získáte prostor k tomu, abyste udělali dobrý první dojem a personalistu si zaháčkovali už na úplném začátku.

Dále můžete očekávat následující dotazy:

„Proč se zajímáte o tuto pozici/naši společnost?“ - Pokud jste si pečlivě vypracovali domácí úkol v podobě přípravy a rešerše, máte tuto otázku v kapse. Zmiňte, co vás na společnosti zaujalo a proč byste v ní měli pracovat zrovna vy.
„Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“ - I v tomto případě vám hodně pomůže příprava na pohovor. Nejprve se zaměřte na silné stránky a podložte je konkrétními příklady z praxe. Uveďte pár slabých stránek, nemělo by se ale jednat o vlastnosti, které se pro danou pozici nehodí.
„V jaké situaci jste naposledy čelili výzvě a jak jste ji překonali?“ - Cílem personalisty je odhalit, jak přistupujete k problémům a jaké strategie volíte při jejich řešení. Aplikujte metodu STAR, popište situaci, svůj úkol, akci, kterou jste podnikli, a výsledek, kterého jste dosáhli.
„Kde se vidíte za 5 let?“ - Personalista zkoumá vaše kariérní ambice a dlouhodobé plány. Ukažte mu, že jsou vaše cíle v souladu s vybranou pracovní pozicí.

Kromě zmíněných otázek se připravte i na dotazy šité na míru vaší odbornosti a profesi. Budou se vztahovat na technické znalosti, zkušenosti s určitým softwarem či manažerské dovednosti. Během odpovídání buďte sebevědomí, ale ne arogantní. Mimo to se vyplatí také příprava na nepříjemné nebo diskriminační otázky.

Jak se chovat na pohovoru?

Věděli jste, že až 33 % personalistů rozhodne o osudu kandidáta už v průběhu prvních 90 sekund přijímacího pohovoru? První dojem hraje velkou roli, ale zaměřte se i na zbytek schůzky s personalistou.

V první řadě věnujte pozornost svému oblečení. Zvolte oděv, který odpovídá dané pozici i firemní kultuře. Obvykle nic nezkazíte formálním oblečením. Muži si mohou vzít sako, ženy šaty nebo třeba kostýmek - další tipy jsme pro vás připravili v tomto článku. Řiďte se pravidlem, že je lepší se obléknout o stupeň formálněji, než čelit rozpačitým pohledům personalisty.

Základem je dochvilnost. Když dorazíte pozdě, nikoho neoslníte. Naopak se na cestu raději vydejte s předstihem a buďte na místě nejlépe 10 minut předem - získáte tak čas na zklidnění. Jak jsme také zmínili výše, sebevědomí je důležité, ale nesmí přerůst v aroganci či povýšenost. Cesta k úspěchu vede skrze zdvořilost a komunikativnost.

Dostanete-li se ke slovu, buďte struční a přejděte rovnou k věci. Osobní pohovor trvá něco málo okolo 60 minut a byla by škoda ho promarnit zadrháváním a chozením kolem horké kaše. V neposlední řadě myslete na řeč těla. Seďte zpříma, ale uvolněně s rameny dozadu. Nohy mějte položené na zemi u sebe, zapomeňte na to, že si hodíte nohu přes nohu nebo je naopak rozhodíte do stran.

Při rozhovoru se lehce nahýbejte dopředu, dáte tak najevo svoji angažovanost, a udržujte s personalistou oční kontakt. Pokud nechcete vytvořit nepříjemnou atmosféru, vyhýbejte se dlouhému zírání bez mrkání, naopak čas od času lehce odkloňte svůj pohled a poté opět věnujte pozornost personalistovi.

Co neříkat na pracovním pohovoru?

Nervozita vás dokáže snadno dostat do úzkých. Může se stát, že omylem sklouznete k tématu, které byste na pohovoru vytahovat neměli. Automaticky si tak zavřete dveře k zajímavé pracovní příležitosti, kterou byste jinak měli v kapse.

Vyhněte se především:

negativním komentářům o předchozích zaměstnavatelích nebo kolezích,
nepravdivým informacím o vašich schopnostech a zkušenostech,
příliš osobním informacím, které s prací nesouvisejí,
vyjádření zoufalé potřeby získat danou pracovní pozici,
politickým či kontroverzním názorům.

Online pohovor

Možnost, která se ještě před rokem využívala spíše okrajově, je dnes na běžném pořádku. Pohovor s personalistou nebo nadřízeným, ale online. Absolvujete ho asi nejčastěji hned během prvního kola výběrového řízení. Na co si dát před a během video rozhovoru pozor, aby pro vás dopadl co nejlépe?

Prověřte si předem techniku a spojení. Nic nepřipraví infarktovou situaci tak důkladně jako nefungující přenos nebo třeba jen prskající sluchátka. Vyzkoušejte si kameru i zvuk. Znát program, přes nějž bude pohovor probíhat, také není od věci, ať jsou to MS Teams, Skype, Zoom a mnohé další. Pokud navázat spojení ze začátku chvíli trvá, nezmatkujte.
Jistěže je domácí prostředí o něco bezpečnější, než když se vypravíte na „nové území firmy“ osobně. Nepropadejte tomuto pocitu ale příliš. Přistupujte k pohovoru, jako byste na něm skutečně byli. Zvolte formální oblečení. Nedoporučuje se oděv extra barevný či křiklavý se spoustou detailů, který by rušil pozornost lidí na druhé straně obrazovky. Také přílišné odhalování například ramen není nic, co byste museli na první schůzce ukazovat.
Zkuste se odebrat někam, kde za sebou budete mít „čisté“ prostředí. Nejlépe jednobarevnou stěnu. Takové místo nemusí být v bytě lehké najít, zvlášť proto, že by vám světlo mělo dopadat do obličeje, nejlépe proti oknu. Protože budete-li mít zdroj světla za sebou, vaše prezentace na monitoru bude připomínat vysílání podzemní buňky. Zkrátka vám nebude vidět pořádně do obličeje. Pokud jste „světelně“ vhodné místo nali, ale kamera vás bude zabírat i s částí místnosti, snažte se v jejím dosahu uklidit.
Většina lidí dnes používá notebook. Pokud ho položí na stůl a otevřou, zpravidla je kamera zabírá zdola. To nebývá ten nejlichotivější pohled na něčí tvář. Nikdo vás kvůli němu z náboru nevyřadí, ale je-li hned několik vhodných kandidátů, můžou rozhodovat detaily. Stejně tak pozor na pohled shora, pokud třeba používáte více monitorů a jeden z nich vás snímá spíše z nadhledu. Zkuste zkrátka kameru na počítači umístit tak, abyste ji měli před sebou, zhruba ve výši očí.
Nezapomeňte, že pohovor, byť online, je záležitostí dvou stran. Také vy se máte zaměstnavatele právo ptát, o to víc, že nemůžete do firmy nakouknout přímo a udělat si o spoustě věcí obrázek sami. Dejte lidem z firmy šanci, aby mohli na vaše otázky odpovědět a čekejte vždy o chviličku déle, až domluví, než na jejich slova budete reagovat.
Zejména kočky bývají dost svéhlavé a hodinu vašeho pohovoru nemusí respektovat. Je rozumné se před nimi po čas přenosu někam zavřít. Ale pokud se přece jenom objeví, a nedej bože skočí do záběru, reagujte klidně. Omluvte se a jednejte se se zvířetem vlídně. Snažte se ho třeba někam odlákat.
Před pohovorem očistěte jemným hadříkem oko kamery a během online přenosu se snažte koukat do něj, nikoliv na obličej na monitoru. Bude to vypadat, že se lidem na druhé straně díváte do očí. Jak se tváří, lze pozorovat po očku, periferně.

Co říct na začátku pohovoru

Na začátku pohovoru je vždy vhodné se představit a vysvětlit, co o firmě a jejich činnostech víte. Zaznít by také mělo:

Rád/a vás poznávám.
Děkuji, že jste si na mě udělali čas.
Přečetl/a jsem si popis práce.
Zjistil/a jsem si informace o vaší firmě.
Rád/a bych se o firmě dozvěděl/a ještě více.

Co vyzdvihnout během pohovoru

Tato práce zní opravdu zajímavě.
Popis práce dokonale odpovídá mé kvalifikaci.
Co mohu udělat pro to, abych na této pozici vynikl/a?
Jaké cíle má vaše společnost v současné době?
Jakým výzvám aktuálně čelíte?
Baví mě pracovat v týmu.
Rychle se učím.
Záleží mi na práci, kterou dělám.
Jsem rád/a v kontaktu s lidmi.
Rád/a se učím novým věcem.

Co zmínit na závěr pohovoru

Rád/a jsem měl možnost se o pozici dozvědět více.
Na základě toho, co jsme si dnes řekli, si myslím, že jsem schopen/schopna práci dobře zvládat.
Jaké jsou případné další kroky?
Budu se těšit na pokračování.
Děkuji za váš čas.

Pracovní pohovor dokáže vystresovat i zkušené profesionály. S trochou přípravy, sebevědomí a pozitivního přístupu však proměníte každý přijímací pohovor v příležitost zazářit. Udělejte si důkladnou rešerši o společnosti a pozici, připravte si přesvědčivé odpovědi na otázky k pohovoru a buďte aktivní. Samozřejmě nezapomeňte ani na potřebné dokumenty a vhodný oděv. Když přijde rozhodující den, zhluboka se nadechněte, usmějte se a snažte se být tou nejlepší verzí sebe sama.

tags: #jak #se #chovat #na #pracovnim #pohovoru