Vzor Výpovědi Smlouvy UPC Internet

Žádný poskytovatel internetu Vám pravděpodobně pomoc s výpovědí jeho smlouvy nenabídne, ale není to nic složitého. Vzor výpovědi smlouvy od UPC jsme pro Vás připravili dle aktuálních Všeobecných obchodních podmínek společnosti. Vzor výpovědi si stáhněte do svého počítače. Po otevření doplňte části vyznačené žlutě a stránku si vytiskněte.

Jak postupovat při výpovědi smlouvy s UPC (Vodafone)

1. Kontaktování UPC/Vodafone: Z důvodu naplánování odpojení doporučuje společnost UPC nejprve kontaktovat na telefonním čísle 241 005 100. Dá se předpokládat, že se Vás budou snažit „lámat“, abyste u nich zůstali.

2. Odeslání výpovědi: Z vlastní zkušenosti doporučujeme poslat doporučeně (tedy s podacím lístkem, zásilku pak budete moci sledovat i na internetu na stránkách České pošty).

3. Výpovědní lhůta: Jednoměsíční výpovědní lhůta začne běžet první den následujícího měsíce po tom, co jim doručíte Vaši výpověď. Příklad: Výpověď odešlete 15. prosince, doručena je 18.12, výpověď začíná běžet 1.1. a 31.1.

4. Potvrzení o přijetí: Potvrzení o přijetí výpovědi obdržíte přes Českou poštu na korespondenční adresu. Většinou Vás budou informovat o tom, že zapůjčený modem (při používání internetu) je potřeba vrátit do vymezené doby na adresu, která bude také v dopise, který obdržíte.

5. Ukončení jednotlivé služby: Obdobně můžete postupovat při výpovědi jednotlivé služby. Je nutné to uvést v textu výpovědi. Pokud ve výpovědi neuvedete, kterou konkrétní službu chcete ukončit, bude to znamenat, že chcete ukončit celou smlouvu!

Co by měla výpověď obsahovat?

Vzor výpovědi smlouvy UPC:

VYPOVÍDÁM TÍMTO SMLOUVU ČÍSLO-xxxx PODLE § 262 ODST.1 OBCHODNÍHO ZÁKONÍKU A DLE ZÁKONA Č.127/2005 SB. O ELEKTRONICKÝCH KOMUMIKACÍCH, VE ZNĚNÍ POZDĚJŠÍCH PŘEDPISŮ, KTEROU JSEM JÁ, MILAN xxxxx, UZAVŘEL SE SPOLEČNOSTÍ UPC ČESKÁ REPUBLIKA a.s.SE SÍDLEM ZÁVIŠOVA5, PRAHA 4.

Příklad dalšího vzoru:

Vážení, vypovídám smlouvu č. vypovídám tímto smlouvu číslo xxxxx, uzavřenou dne dd.mm.yyyy podle § 262 odst. 1 obchodního zákoníku a dle zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů, kterou jsem já, jméno příjmení, nar. dd.mm.yyyy, uzavřela se společností UPC Česká Republika a.s.

Důležité informace a změny v legislativě

Díky novele zákona o elektronických komunikacích, která je účinná od 1.4.2020 Vás poskytovatel nemůže pokutovat za předčasné ukončení smlouvy (dříve 20% z měsíčních plateb do konce závazku). Pokud jste u poskytovatele déle jak 3 měsíce, tak si nesmí nárokovat nic. V případě, že máte smlouvu s minimální dobou trváním např. na 24 měsíců a jste u poskytovatele méně jak 3 měsíce, tak si může nárokovat 5% z ceny.

POZOR: Některé „chytré“ firmy však tuto novelu obešly doplatky za instalaci/aktivaci. Například Vám nabídnou instalaci (práci technika) nebo zapůjčení zařízení zdarma, ale v případě, že jejich služby nebudete využít více jak 24 měsíců, tak si toto doúčtují. Pokud je tento doplatek na listině s Vaším podpisem, tak ano.

Díky novele zákona z roku 2017 smí mít poskytovatel výpovědní lhůtu maximálně 30 dní, přičemž lhůta začíná běžet následujícím dnem od doručení (nikoli od 1. Maximálně 30 dní. V případě úmrtí stačí takřka všem poskytovatelům zaslat elektronicky scan úmrtního listu.

Další možnosti a služby od Vodafone

A víte, že fixní služby od Vodafonu (Internet, TV) se rády přestěhují s vámi? Na pobočce s vámi rychle vyřešíme jakýkoli požadavek. Sledujte, co chcete, kdy se vám zachce. Filmy a seriály, dokumenty nebo zpravodajství.

Do samoobsluhy Můj Vodafone se můžete přihlásit ještě 6 měsíců po zrušení poslední služby od Vodafone. Budete k tomu potřebovat číslo plátce. Všechny tyto formuláře můžete také snadno vyplnit v Můj Vodafone. Zajistíte si tak odeslání dokumentu z pohodlí domova.

Odesláním tohoto vyplněného formuláře žádáte o přenos vašich osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro nezbytně nutnou dobu a dle účelů v souladu s právní úpravou. V souladu s právní úpravou zpracováváme vaše provozní a lokalizační údaje po dobu šesti měsíců od jejich vzniku.

Přejete-li si kopii těchto osobních údajů, odešlete nám vyplněný formulář a posoudíme, zda jste identifikovaným subjektem údajů a můžeme vám tyto osobní údaje poskytnout.

Možné důvody výpovědi

Článok 2: Dôvody výpovedeDôvody na podanie výpovede sú nasledovné:

  • Neuspokojivá kvalita služieb;
  • Zmenené osobné okolnosti;
  • Iné dôvody [uveďte dodatočné dôvody, ak je to potrebné].

Vzor formuláře pro výpověď

Prosím, vyplňte formulár nižšie na vytvorenie Výpoveď zmluvy UPC Vzor. Všetky polia musia byť vyplnené, aby sa zabezpečilo jasné a úplné podanie výpovede. Poskytujeme príklady, ktoré vás budú sprevádzať každým krokom.

Výpoveď zmluvy UPC Vzor:

  1. Údaje zákazníka
  2. Údaje poskytovateľa služby
  3. Predmet výpovede
  4. Dátum ukončenia služieb
  5. Dôvod výpovede
  6. Informácie o nevyrovnaných platbách
  7. Požiadavka na potvrdenie
  8. Podmienky vrátenia zariadenia
  9. Súhlas s podmienkami
  10. Vyhlásenie a podpis Vyhlasujem, že uvedené informácie sú správne a pravdivé.

O čem nevíme, to nevylepšíme. Ověřte si, zda na vaší adrese nenabízíme rychlejší připojení, které by vám vyhovovalo. Mrzí nás, že máte špatnou zkušenost s kvalitou internetu.

tags: #vypoved #smlouvy #upc #internet #vzor

Oblíbené příspěvky: