Úřad práce České republiky, kontaktní pracoviště v Kopřivnici, informuje klienty o aktuálních opatřeních a možnostech komunikace.

Vzhledem k mimořádným organizačním opatřením, která mají za cíl snížit riziko šíření nákazy koronavirem, úřad práce doporučuje klientům, aby si většinu svých záležitostí vyřizovali bezkontaktně. S jeho zaměstnanci by měli komunikovat primárně elektronicky, prostřednictvím telefonu nebo provozovatele poštovních služeb.

Osobní styk s pracovníky úřadu je umožněn pouze v mimořádných, oprávněných případech, které nelze vyřídit jinak.

Důležité informace pro klienty:

• Před budovou ÚP je umístěna schránka, kam je možno vhazovat žádosti či dokumenty, které je potřeba doručit.
• Na dokumentech vždy uvádějte své telefonní číslo, pracovníci Vás budou zpětně telefonicky kontaktovat.

Výplata dávek pomoci v hmotné nouzi:

Pro příjemce dávek pomoci v hmotné nouzi, kteří část dávky pobírají formou typizovaných poukázek, se do odvolání ruší výplata osobním předáním na pokladně úřadu práce.

Z důvodů hodných zvláštního zřetele byl všem těmto příjemcům změněn způsob výplaty dávky, a to buď na poštovní poukázku, kterou je možno vyzvednout na poště, nebo na účet, v případě, že jej klient vlastní a je úřadu práce znám.

Doporučení pro klienty:

• Žádejte o informace a vyřizujte své záležitosti primárně elektronicky nebo telefonicky.
• Využívejte schránku před budovou pro doručení dokumentů.
• Uvádějte na dokumentech své telefonní číslo pro zpětný kontakt.

Pro lepší orientaci uvádíme tabulku s kontaktními údaji a doporučenými způsoby komunikace:

Způsob komunikace	Doporučení
Elektronicky	Preferovaný způsob, rychlé a efektivní řešení.
Telefonicky	Vhodné pro dotazy a konzultace.
Poštou	Pro zasílání dokumentů, které nelze doručit elektronicky.
Osobní návštěva	Pouze v mimořádných případech, které nelze vyřídit jinak.

Kontaktní pracoviště Úřadu práce v Kopřivnici se snaží zajistit plynulý chod a dostupnost služeb i v této náročné době. Děkujeme za pochopení a spolupráci.

tags: #úřad #práce #kontaktní #pracoviště #kopřivnice #otevírací

Oblíbené příspěvky:

• Pravidla pro srážky ze mzdy
• Podmínky pro odstupné uvolněného starosty
• Jak funguje důchodový systém?
• Podmínky smluvní mzdy
• Výpočet důchodu pro OSVČ