Šikana na pracovišti: Stížnost, postup a obrana

Šikana na pracovišti je psychická válka, jejíž následky mohou být pro šikanovaného zdravotně velmi nebezpečné. Dochází při ní k projevu agrese, kdy se šikanovaný stává nepřítelem jedné nebo více osob. V pracovním prostředí se jí říká bossing nebo také mobbing. Pojďme si nejprve říci, co je šikana na pracovišti.

Šikana v práci se dá poznat celkem jednoduše. Zpravidla se jedná o dlouho trvající nepřátelské vztahy a nepřátelskou náladu, která přerůstá až v ponižování druhého, a to klidně více zaměstnanci najednou. Je důležité správně rozlišit bossing a zadávání úkolů od vašeho nadřízeného.

Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně.

Druhy šikany na pracovišti

Zaměříme se na dvě situace:

  • Vedoucí zaměstnanec šikanuje svého podřízeného = bossing.
  • Zaměstnanec šikanuje svého kolegu nebo dokonce svého nadřízeného = mobbing.

Ve většině případů se šikana odehrává ze strany nadřízeného směrem k podřízenému (bossing), ale není to vždy pravidlem. Může to být totiž i naopak, tzn. Když se jedná o bossing, tak nadřízený zaměstnanec zneužívá svého postavení a šikanuje, ponižuje nebo zastrašuje podřízeného. Pozor! Důležité je nezaměňovat bossing s klasickým používáním pravomocí nadřízeného.

Mobbing je šikana na pracovišti mezi kolegy. Mobbing se nejčastěji projevuje verbálně ve formě ponižování a urážek. Častými jsou však také žertíky a naschvály přerůstající únosnou mez. Příkladem mobbingu může být situace, kdy se v pracovním prostředí vytvoří skupina zaměstnanců, která začne systematicky ignorovat a vylučovat nového kolegu.

Pokud se dostanete do situace, kdy je vám komunikace vašeho nadřízeného směrem k vám nebo vašemu týmu nepříjemná, promluvte s ním.

Šikana na pracovišti se považuje za psychickou válku, a pracovní šikana má velmi negativní vliv na zdraví člověka, zejména pak na jeho psychickou pohodu a zdraví. Ačkoliv se to nemusí zdát, následky mohou být opravdu velmi vážné a to zejména pro osoby bez zkušeností se šikanou nebo s nižším seběvědomím.

Šikanovaný pracovník může mít psychické problémy i problémy se zdravím, které mohou vést k nechutenství, může docházet ke zhoršení spánku, snížené pozornosti a výkonnosti, výrazně se zvyšuje stres z práce, už jen cesta do práce je stresová.

Jak podat stížnost na šikanu na pracovišti

Vyplňte prosím níže uvedený formulář pro vytvoření Šikana Na Pracovišti Stížnost Vzor. Všechna pole musí být vyplněna, aby byla stížnost jasná a úplná. Provedeme vás jednotlivými kroky s příklady informací. Inspirujte se uvedenými body.

  1. Informace o odesílateli stížnosti
  2. Informace o osobě, která se chová neeticky
  3. Popis incidentu
    • Článek 1: Popis Situace - Dne [Datum] došlo k incidentu, kdy [vložte konkrétní popis situace], což vedlo k pocitu ohrožení a stresu.
    • Článek 2: Detaily Incidentu - Incident zahrnoval [detailnější popis, co se stalo, kdo se na něm podílel, jaké byly důsledky].
    • Článek 1: Podrobnosti O Šikaně - Popis konkrétních incidentů zahrnuje [vložte detaily o šikaně, kdy se to stalo a kdo byl zapojen].
  4. Doba a místo incidentu
  5. Svědci incidentu
  6. Důsledky chování
    • Článek 3: Důsledky Chování - Toto chování mě negativně ovlivnilo v práci a vedlo k [popis emocionálních, psychologických nebo pracovních důsledků].
    • Článek 2: Proč Je To Problém - Toto chování je nejen nepřijatelné, ale také narušuje pracovní prostředí a moji produktivitu [popis negativního vlivu na vaši práci a pohodu].
  7. Opatření, která by měla být přijata
    • Článek 4: Požadavek na Akci - Žádám, aby byla situace prošetřena a přijata opatření k zajištění mého bezpečí a celkové pohody na pracovišti.
    • Článek 3: Požadovaná Opatření - Žádám o prošetření těchto událostí a oprávněná opatření ke zlepšení situace.
    • Článek 4: Další Doporučení - Doporučuji také školení pro zaměstnance o prevenci šikany a zlepšení firemní kultury.
  8. Datum stížnosti a místo (V [Město], dne [Datum])
  9. Prohlášení odesílatele - Potvrzuji, že informace uvedené v této stížnosti jsou pravdivé a přesné.

V případě, že budete mít potřebu individuálního přístupu, obraťte se na naše poradce, viz.

Jak se bránit šikaně na pracovišti

Pokud jste svědky šikany, zabraňte jí! Jste svědkem šikany a nevíte, jak řešit šikanu na pracovišti, čtete dále. Je nutné tuto skutečnost okamžitě nahlásit. Pokud se vaši vedoucí o šikaně nedozví, nemohou ji zastavit. Každý slušný zaměstnavatel se bude podnětem zabývat a zahájí vyšetřování.

Jak se bránit šikaně v práci, pokud jste vy tím šikanovaným? Šikana v práci a obrana proti ní je důležité téma.

  • Svěřte se - kolegovi, kterému věříte, rodině.
  • Pokud nepomohou nadřízení v práci, obraťte se na Inspektorát práce.

Ptáte se sami sebe “jak přežít šikanu na pracovišti”? To není správná otázka. Proč byste měli přežívat? Na to je náš život příliš krátký! Konejte, nahlaste šikanu, udělejte maximum, aby se již neopakovala.

Michaela Švejdová: ŠIKANA NA PRACOVIŠTI - jak jí poznat a jak se tomu bránit?

Shrňme si to: šikana na pracovišti - stížnost (nahlášení) - zjednání nápravy.

Poskytli jsme vám zjednodušený návod, jak se bránit šikaně na pracovišti. Připravte se, že to může být dlouhý boj. Aktualizováno 18. práce.

Možnosti řešení šikany z pozice zaměstnance:

  • lidskou domluvou,
  • žádostí o pomoc u zaměstnavatele nebo jiného vedoucího pracovníka,
  • a v krajním případě právně.

Sesbírejte si co nejvíce důkazů a zajistěte si svědecké výpovědi spolupracovníků. Najděte si spojence. Proberte situaci se svými nejbližšími - rodina, kamarádi. Podejte stížnost zaměstnavateli s jasným požadavkem prošetření dle § 276 odst. 9 zákona č. 262/2006 Sb. Jestliže se jedná o odměny, kariérní postup či pracovní podmínky, vyžadujte po zaměstnavateli, aby důrazně dodržoval zásady rovného zacházení se všemi zaměstnanci, a to dle § 16 odst. 1 zákona č. 262/2006 Sb.

Jestliže se ani po těchto úkonech situace nezměnila a šikana na pracovišti vůči vám přetrvává, můžete se obrátit se stížností na patřičný Oblastní inspektorát práce. Můžete se za určitých podmínek obrátit také na veřejného ochránce práv. Je to možné ale pouze v případě, že se jedná o šikanu, která je spojená s diskriminací, tzn. že musí být motivována některými z diskriminačních kritérií, jako je například zdravotní postižení, náboženské vyznání, víra, rasa nebo etnický původ, pohlaví, věk apod., dle antidiskriminačního zákona č. V případě, že se chcete domáhat finančního odškodnění, musíte se obrátit na soud a podat žalobu.

Prevence šikany na pracovišti

Nejdůležitější je prevence, která platí zejména pro majitele a manažery firem. Zcela zásadní je podnikat preventivní opatření, která si ale musí nejdříve uvědomit zaměstnavatelé a manažeři firem. Je tedy důležité s nimi o šikaně mluvit, zejména o jejím negativním dopadu na dlouhodobí chod, ale i úspěšnost firmy.

Většinou právě oni jsou odpovědní za šikanu ve firmě. Nejenže často sami šikanují, ale i šikaně vědomě přihlížejí, a to aniž by proti ní nějak zakročili. Neuvědomují si totiž, že škodí sami sobě, respektive své firmě. Z dlouhodobého hlediska má tolerance šikany vysoce negativní vliv na výkon zaměstnanců a ve finále i celkovou prosperitu firmy.

Přemýšlejte sami nad prevencí. Přemýšlejte, jak předejít šikaně. Vašim úkolem z pozice majitele firmy, případně jejího ředitele, je zajistit, aby firma zaměstnávala kvalitní manažery s osobností. Pokud odhalíte šikanu na pracovišti, jednejte okamžitě. Nikdy řešení neodkládejte, protože tím by mohlo dojít k prohloubení problému a eskalaci v opravdoví konflikt.

Vytvářejte ve svém firmě takové pracovní prostředí, které je příjemné a kam se budou zaměstnanci rádi vracet. Vytvářejte prostředí, ve kterém se lidé budou vzájemně podporovat a budou si věřit. V takovém pracovním prostředí se bude mnohem lépe dýchat, zaměstnanci budou výkonnější a spokojenější.

Jste-li zaměstnanec firmy, jejíž každodenní součástí je šikana, doporučujeme vám zvážit, zda má smysl zde pracovat.

Inventura šikany - pomocný nástroj

Inventura slouží ke snadnějšímu diagnostikování šikany na pracovišti. Vycházíme z ní v případě, že kontaktujeme vedení či mobbery a můžeme se o dané informace lépe opřít. Pokud máme potřebu ještě informace doplnit, napíšeme vám. Pokud píšete inventuru sami pro sebe, pomůže vám lépe se zorientovat v dané situaci a při komunikaci s mobberem máte u sebe seznam, který se hůře vyvrací. Inventura se může použít i jako průkazný materiál.

Inventura by měla obsahovat:

  • Přesný popis skutkové podstaty šikany na pracovišti a dalšího podobného jednání kolegů či nadřízených i v době osobního volna př.
  • Jaké má útočník podle vás motivy. (Domníváte se, že útočník jedná z vlastní či z jiné vůle.
  • Data návštěv u lékaře, během kterých jste si léčil zdravotní potíže způsobené mobbingem nebo termíny, kdy jste chyběli v zaměstnání (např.

Rovné zacházení a legislativa

Rovným zacházením a diskriminací, potažmo šikanou, se zabývá Zákoník práce č. 262/2006 Sb. § 1a odst. 1 písm. Podle statistik společnosti STEM/MARK má s pracovní šikanou zkušenost přibližně čtvrtina zaměstnanců. Nejčastěji jsou obětmi šikany ženy (27 %), pak teprve muži (19 %). Asi 43 % šikanovaných se s tímto jevem setkává alespoň jednou týdně, přičemž více jak 50 % zaměstnanců jsou šikaně vystavovány déle jak jeden rok.

Skupina Podíl šikanovaných zaměstnanců Frekvence šikany
Ženy 27 % 43 % se s tím setkává alespoň jednou týdně
Muži 19 % 43 % se s tím setkává alespoň jednou týdně
Délka trvání šikany Více než 50 % zaměstnanců Déle než jeden rok

tags: #šikana #na #pracovišti #stížnost #postup

Oblíbené příspěvky: