Zkušenosti s přijímacím pohovorem v IKEA: Co můžete očekávat?
IKEA se v rámci průzkumu Top Zaměstnavatelé, který dělala Česká Studentská unie, umístila na druhém místě v kategorii Obchod. Hlasovali studenti vysokých škol a celkem hlasovalo přes 10 000 respondentů. Zúčastněných firem bylo hodně, IKEA se probojovala až do finále. IKEA dává prostor všem. Nepotřebujete praxi, stačí vědět, co chcete, mít zájem o bytové zařízení a doplňky a vědět, kde to chcete dělat. Nečekejte cestování první třídou, ani zaparkovanou helikoptéru na střeše, můžete se ale spolehnout na pohodový kolektiv, příležitost cestovat, karierní růst a zázemí stabilní firmy.
Jak probíhá přijímací řízení v IKEA?
V případě, že se hlásíte do Ikei, musíte nejprve projít několika kolovým příjímacím řízením. Jeden z bývalých zaměstnanců popisuje svou zkušenost takto: "Měl jsem 4 kola - nejprve hromadný pohovor, modelové situace atd, v dalších kolech jste sám proti 2 manažerům a oni mají furt ty samé otázky, jen je jinak pokládají, v dalších kolech se situace opakuje." Během nich nezazní jediná věc, co Vám firma nabízí - ani konkrétní oddělení, ani plat, ani benefity, prostě nic. Když se zeptáte - sdělí Vám, že dokud nebude oboustranný zájem, tak bližší informace nesdělují.
Lenka Červená, manažerka lidských zdrojů v IKEA pro Česko, Slovensko a Maďarsko, k tomu říká: "Příležitost má každý. Při přijímacím řízení je pro nás nejdůležitější, zda zájemce sdílí a odpovídá našim firemním vizím a hodnotám. Také zda má uchazeč o danou oblast a obor zájem a zda ho baví. Zkušenosti mohou u některých pozic pomoci. Pro naprosto drtivou většinu pozic není požadavkem praxe a podmínkou není ani absolvování vysoké školy."
6 kroků k vaší další práci v IKEA:
- Našli jste nabídku práce, která vás zajímá? Skvělé, pak je čas se o ni ucházet. Nejprve navštivte portál s pracovními nabídkami a vytvořte si svůj profil. Nezapomeňte nahrát svůj životopis. Motivační dopis vám také poskytne příležitost prezentovat sebe a svou motivaci. Zajímá nás, v čem jste jedineční. Jdeme na to.
- Naši personalisté projdou všechny příchozí žádosti a poté vás v závislosti na pozici, o kterou se ucházíte, mohou požádat o vyplnění krátkého hodnocení.
- Víme, že jste mnohem víc než jen váš životopis, proto bychom vás rádi poznali. Koneckonců, přijímáme lidi, ne životopisy. Uchazeči vybraní z předběžného hodnocení budou kontaktováni prostřednictvím telefonického hovoru nebo video pohovoru na vyžádání.
- Už jsem skoro u konce, tak se nadechněte a poplácejte se po zádech. V tuto chvíli bychom se s vámi rádi znovu setkali. Pracujeme s několika různými typy pohovorů, ale se svým budoucím manažerem se obvykle setkáte na osobním pracovním pohovoru na jednom z našich pracovních míst nebo on-line. Můžete také mít rozhovor s manažerem vašeho manažera. Využijte této příležitosti k tomu, abyste se podělili o svou motivaci a zeptejte se na cokoliv ohledně vaší budoucí práce.
- Gratulujeme! Rozhodli jsme se, takže teď je řada na vás, zda se k nám přidáte. Budeme vás kontaktovat, abychom vám představili naši nabídku zaměstnání a probrali ji s vámi. Dostanete ji také písemně, abyste si ji mohli přečíst a učinit informované rozhodnutí. Samozřejmě doufáme, že řeknete „ano“. Při vytváření nabídky se zavazujeme k rovnocennému platovému ohodnocení. Dbáme na to, abychom platili spravedlivě na základě vašich zkušeností a kvalifikace. To znamená, že se vás můžeme zeptat na vaše platové očekávání, ale nebudeme se vás ptát na váš předchozí plat.
- Jakmile naši nabídku přijmete, dostanete přístup na náš portál, kde se dozvíte více o značce a podnikání IKEA, vašem novém týmu a další užitečné informace.
Pokud neobsadíme pozici z vlastních zdrojů, vyhlašujeme ji veřejně. Se zájemci vedeme telefonické rozhovory, poté je zveme do assessment centra. To se týká všech pozic. Právě tam se je prostřednictvím různých aktivit snažíme dále poznat.
Možnosti pro studenty a rozvoj v IKEA
Všichni zaměstnanci mají široké příležitosti profesního růstu a rozvoje. Naším cílem je, aby všichni rostli společně s IKEA a měli možnost a naši podporu rozvíjet své znalosti, zkušenosti, osobnost i kariéru. Řada našich kolegů na vedoucích pozicích začali v IKEA působit již při studiích na částečný úvazek, například jako vybalovači zboží, a po dostudování vysoké školy využili šanci u nás působit i nadále. Někteří z nich nyní úspěšně pracují v zahraničí. Působí třeba ve Švédsku, v Belgii, či ve Spojených státech.
Portfolio benefitů je široké a flexibilní. Každý zaměstnanec si může zvolit, co mu nejvíce vyhovuje a co odpovídá jeho individuálním potřebám. Nejdůležitější je být během celého výběrového řízení sám sebou. Základním předpokladem je samozřejmě dobře strukturovaný životopis. Velmi důležitý je i motivační dopis, který toho řekne více než 100 diplomů. V něm by měl uchazeč připojit osobní pohledy a pocity, proč by chtěl pracovat v IKEA, co ho na dané oblasti nejvíce zajímá a láká, jak vidí svou kariéru. Rozhodně by se uchazeč neměl uchylovat k obecným frázím.
Zkušenosti zaměstnanců: Realita práce v IKEA
Jeden z bývalých zaměstnanců popisuje, že "Ikea je stát sám o sobě. Každý se tam bojí mluvit o čemkoliv, co jim vadí. Mluvit o nespokojenosti či si stěžovat = máte velký problém. Pak jsou tam příplatky za víkendy +50%, za večery od 20:00 + 20%, svátek klasika 100%."
Téměř ve všech případech se dává pouze 3čtvrteční úvazek (tj. 130h = cca 10 500kč čistého i s různýma příplatkama), s tím, že ti sdělí, že do plného úvazku není problém si hodiny dodělat (ale sladit tvé volné směny s volnýma směnami na jiném oddělení není nic jednoduchého a mnohdy to znamená, že jste v práci téměř pořád). Přesčasy se neproplácí, ale vybíráš si náhradní volno v zimě (od ledna). Celkově je tam obrovská fluktuace zaměstnanců.
Ve směnách žádný systém není, žádný krátký dlouhý týden, směny jsou porůznu. Jak potřebují, tak chodíš. 6,7,8,9,10,11,12 a tak dále. není v tom systém. jednou začneš např v 10:30, jindy třeba ve 13:00 a někdy i v 16:00, prostě začínáš v kteroukoliv hodinu si zamanou. A vzhledem k tomu, že je to obchod, tak potřebují hlavně odpoledne. Ale můžeš si nahlásit měsíc a půl dopředu, kdy chceš volno. Jak již jsem zmínil, je to tam takový Big Brother. Každý se bojí ti cokoliv důvěrnějšího sdělit, ale časem, jak se seznámíte, tak jsou sdílnější. Dle mého názoru firma hledá ovce. Všechny musí být stejné, žádná černá výjimka nebo natož, aby se mezi ně zatoulal beran.
V rámci firmy ve velkém funguje tzv. flexibilita tj výpomoc na jiném oddělení, které ti přidělí. Když se tě ale na tomto oddělení např zeptají, jak se ti na něm líbí a ty zmíníš, že lepší je to tvoje, protože je to tam živější, co se týče práce se zákazníky, tak si můžeš být jistý, že vedoucí na tvém flexibilním oddělení dostane pokyn, aby jsi dostával více práce, že se tam nudíš. Tak to tam prostě funguje. U nás jsem hned dostal informace, před kterýma lidma se mám mít na pozoru a na nic si nestěžovat. Ikea je prolezlá lidma, kteří rádi sdělují informace o ostatních a kteří možná i díky tomu dělají rychlou kariéru v rámci společnosti. V podstatě jsem tam nenašel spokojeného zaměstnance - buď tam byli ti, co toto akceptovali a jsou z nich ovce, nebo ti, kteří se chystají odejít.. Jen během prvních 3 měsíců odešlo kolem mě asi 5 zaměstnanců jinam.
Na druhou stranu, Stanislav Šnaidr, který v IKEA pracuje již téměř rok a má za sebou zkušenost s duševním onemocněním, říká: "Jsem rád, že jsem v IKEA. Je to solidní, stabilní zaměstnavatel, u něhož se nebojím o výplatu, benefity, a ačkoliv jde o velkou firmu, vážně tady panuje rodinná atmosféra. Vedení je tady slušné, dokáže ocenit zkušené lidi a dokáže je zaplatit a nováčkům poskytne vždy dost času a prostoru, aby se práci naučili. Od začátku člověk vidí, že s ním firma počítá na dlouho dopředu."
Šnaidr také zdůrazňuje důležitost transparentnosti ohledně zdravotního stavu: "Všem doporučuji, aby invaliditu při vstupním pohovoru netajili před zaměstnavatelem, ale v pracovním týmu si pak dávat dobrý pozor, komu se svěřit. Ale když se pak lidé sblíží, není důvod většinou nic tajit. Tak vlastně odbouráváte mezi lidmi stigmatizaci nemocných, i sebestigmatizaci."
Den otevřených dveří pro osoby se zdravotním znevýhodněním
Ve čtvrtek 2. června 2022 se v Praze v obchodních domech IKEA na Zličíně a na Černém Mostě konal Den otevřených dveří pro osoby se zdravotním znevýhodněním a postižením. Cílem akce je umožnit nahlédnout všem případným uchazečům o práci, jak se v IKEA pracuje, jak důležitá je pro IKEA diverzita, každý člověk.
IKEA je společnost založená na hodnotách. Má svou vizi: vytvářet lepší každodenní život pro většinu lidí. Lidé jsou pro IKEA ze všeho nejdůležitější a bezpečnost našich uchazečů o práci i zaměstnanců je pro nás nejvyšší prioritou.
Přehled benefitů a podmínek (dle dostupných informací):
| Benefit/Podmínka | Popis |
|---|---|
| Mzda | 3/4 úvazek cca 10 500 Kč čistého (včetně příplatků) |
| Příplatky | Víkendy +50%, večery (od 20:00) +20%, svátky +100% |
| Úvazek | Převážně 3/4 úvazek, možnost dodělání na plný úvazek (není vždy jednoduché) |
| Přesčasy | Náhradní volno v zimě, neproplácí se |
| Směny | Nepravidelné, dle potřeb obchodu |
| Volno | Možnost nahlásit 1,5 měsíce dopředu |
| Flexibilita | Výpomoc na jiných odděleních |
| Růst | Široké možnosti profesního růstu a rozvoje |
tags: #prijimaci #pohovor #ikea #zkusenosti

