DHL: Recenze zaměstnanců a pracovní zkušenosti

DHL je mezinárodní společnost zabývající se logistikou a expresní přepravou. Pro mnoho lidí představuje atraktivního zaměstnavatele s možností kariérního růstu a získání cenných zkušeností. Jaké jsou ale reálné zkušenosti zaměstnanců pracujících v DHL?

Náplň práce a pracovní prostředí

Práce v DHL se různí v závislosti na pozici. Často se jedná o pozice v zákaznické podpoře, logistice nebo v administrativě. Zákaznická podpora v DHL často funguje jako pasivní call centrum, kde klienti volají se svými požadavky. Mezi nejčastější dotazy patří:

  • Objednání kurýra
  • Cenové nabídky na zásilky
  • Sledování zásilek (Track and Trace)

Zaměstnanci na těchto pozicích by měli být komunikativní, mít dobré organizační schopnosti a umět řešit problémy.

Podle recenzí zaměstnanců si mnozí pochvalují možnost učit se novým věcem, jistotu a stabilitu, a také uplatnění pro lidi bez zkušeností. Práce v mezinárodním prostředí je dalším benefitem, který zaměstnanci oceňují.

Požadavky na uchazeče a průběh pohovoru

Pokud se ucházíte o pozici v DHL, je důležité se na pohovor dobře připravit. Měli byste znát základní informace o společnosti, proč tam chcete pracovat a mít povědomí o zeměpisu (hlavní města, měny). Dále se doporučuje znát základní fráze v angličtině, které se týkají přepravy zásilek.

Součástí pohovoru může být i praktická zkouška, například psaní vyjádření k reklamaci na PC nebo vedení reklamačního hovoru s fiktivním klientem. Důležité je nebát se a ukázat, jak umíte reagovat a jak zní váš hlas v telefonu.

Firemní kultura a benefity

Firemní atmosféra v DHL je hodnocena poměrně pozitivně. Zaměstnanci si cení přátelského prostředí a ochoty supervizorů. DHL nabízí uplatnění pro lidi bez zkušeností a také pro starší 50 let. Mnoho zaměstnanců vnímá svou práci jako smysluplnou.

Pracovní doba je obvykle na plný úvazek (8,5 hodiny denně s půlhodinovou pauzou na oběd). Pro některé zaměstnance může být tato časová náročnost výzvou, ale zároveň nabízí stabilitu a jistotu příjmu.

Možnosti uplatnění a kariérní růst

DHL nabízí různé pracovní pozice v různých lokalitách. Aktuální nabídky práce lze vyhledat na webových stránkách společnosti. Pro ty, kteří nenašli nabídku, která by je zajímala, je možnost nechat si zasílat upozornění na nové pozice.

Podle recenzí zaměstnanců má DHL co nabídnout i lidem, kteří hledají práci na zkrácený úvazek nebo přivýdělek během mateřské dovolené.

Hodnocení zaměstnavatele DHL
Aspekt Hodnocení
Možnost učit se novým věcem Doporučuje 53
Jistota a stabilita Doporučuje 47
Uplatnění pro lidi bez zkušeností Doporučuje 52
Práce v mezinárodním prostředí Doporučuje 51

tags: #dhl #recenze #zaměstnanců

Oblíbené příspěvky: