Zásadní vliv na výkon zaměstnance kromě podmínek v práci, vybavení, smyslu činností má to, jak se cítí. Náš pocit je silně ovlivňován tím, jaká je atmosféra v týmu. Atmosféra má tím větší vliv, čím firma více prochází změnami nebo krizovými obdobími. Právě za atmosféru v týmu nese odpovědnost manažer. I když to vypadá, že se jedná o neuchopitelnou záležitost, existují konkrétní způsoby, jak každý manažer může vytvářet pozitivní atmosféru v týmu.

Chcete předejít fluktuaci kvalitních zaměstnanců? Chcete, aby se zaměstnanci cítili ve vaši firmě dobře? Chcete, aby vás zaměstnanci skvěle hodnotili u nových pracovníků, na atmoskopu? Přejete si, aby sami rádi chodili s novými nápady, byli kreativní a tedy inovativní? Je vaším cílem efektivní spolupráce v týmu a vysoká produktivita? Pravděpodobně je vaše odpověď na všechny tyto otázky ano. Práce s atmosférou v týmu je cesta k dlouhodobému dosahování těchto cílů.

Věřím, že jste zažili stav, kdy jdete do práce s “blbou” náladou. Přijdete a šéf nebo kolega řekne pár vět, kolegyně se usměje a máte hned náladu mnohem lepší. To stejné samozřejmě funguje i doma v rodině. Když manažer vidí, jak se cítí jeho tým, může vlastní komunikací ovlivnit jeho náladu. Nemusím říkat, že pozitivní nálada má pozitivní vliv na výkon, spolupráci a také velmi silný vliv na naše zdraví. A tak opravdu skvělí manažeři zaměstnance inspirují, motivují a ve firmě vytvářejí a podporují přátelské vztahy.

Z průzkumu z roku 2021 vyšlo, že je dle 86 % zaměstnanců a vedoucích pracovníků hlavní příčinou selhání na pracovišti nedostatek efektivní firemní komunikace. Podle odborníků jsou tak komunikační dovednosti nejdůležitější kvalitou manažerů. Efektivní komunikace předchází nedorozumění, zvyšuje produktivitu i motivovanost v týmu a zvyšuje také důvěru zaměstnanců ve vedení společnosti. Manažer tak musí být aktivní a nečekat až vznikne špatná atmosféra, protože ta sama ráda vzniká. Je třeba neustále vytvářet pozitivní atmosféru pro pozitivní výsledky.

Když vytvoříte správnou atmosféru v týmu, zaměstnanci si ji dokáži udržovat sami a rozvíjet ji. Pozitivní atmosféra je bezesporu přínosná nejen pro vaše zaměstnance, ale i samotné podnikání. To ostatně dokazuje řada benefitů, které jsou s dobrou atmosférou ve firmě spojené. Ukažme si to na negativní atmosféře, protože právě ji je třeba co nejrychleji odhalit a změnit!

Signály negativní atmosféry na pracovišti

Signály o negativní atmosféře začínají nenápadně a postupně gradují. V začátcích je také řada manažerů ani nezachytí nebo je nebere vážně. Změny přichází dosti nenápadně. Při návalu práce si manažer ani nevšimne, že dochází ke změně nálady zaměstnance a celého týmu. Právě jejich nálada vytváří celkovou atmosféru týmu. První signály mohou být jen drobné úšklebky, uhýbání očí při jasné odpovědnosti na daného zaměstnance, nepřítomný pohled a řada dalších. Příčina může být různá. Začněte si více všímat.

Zaměstnanci naladěni na to, že problémy se řeší, navrhují konstruktivní řešení. Dokonce více variant. Jakmile jejich myšlenky začínají u “nejde”, “to musí někdo jiný”, “proč já/my”, …apod. je to informace, že se něco změnilo v mindsetu. Je to natolik silné, že to začíná pracovník ventilovat. Negativní názory již neumí zpracovat.

Pracovníci mezi sebou mají konflikty. Nechtějí spolupracovat na úkolech nebo si hledají zástupné výmluvy. Úšklebky nebo negativní názory jsou směřovány na jiné členy týmů. Nespokojení zaměstnanci často své pocity sdílejí se svými kolegy. Rozšiřují se diskusní skupinky a tím se posiluje jejich negativní atmosféra. Pozn: to samo je možné rozpoutat i pro pozitivní atmosféru.

Horší fáze je, když se o firmě začnou negativně vyjadřovat i na sociálních sítích nebo firemních fórech. Zaměstnanec posílen názory již veřejně známé negativní atmosféry má jen malý krůček ji zmínit otevřeně a ve střetu se svým manažerem. Napřed jen malém rozporu na nějaké méně významní rozhodnutí.

Dalším varovným signálem může být ztráta motivace. Poznáte ji tak, že zaměstnanci dělají jen nutné minimum, jsou méně produktivní a odvádějí práci v nižší kvalitě. Negativní atmosféru v týmu můžete odhalit i podle toho, že se zaměstnanci bojí mluvit. V přátelském prostředí členové týmu přicházejí s novými nápady a inovacemi. Nepřátelské prostředí naopak zaměstnance izoluje od ostatních.

Jedním z nejdůležitějších ukazatelů špatné pracovní atmosféry je vysoká fluktuace zaměstnanců. Je to již vlastně poslední zásadní signál. Zaměstnanec jednoznačně říká v tomto já pracovat nebudu. Fluktuace zaměstnanců je spojena s vysokými náklady, které jdou ročně podle velikosti firmy do milionů korun.

Jsou výše uvedené signály přítomné i na vašem pracovišti? Pak je třeba se pustit do práce a začít aktivně měnit atmosféru, než začnete sklízet negativní výsledky. Mezi negativní výsledky si přičtěte i ztrátu vlastního manažerského kreditu.

Všechny výše uvedené body je třeba se naučit a jde to! Pasivita vám způsobí, že vám atmosféra přeroste přes hlavu a někdy pak již není možné ji změnit bez následků (odchody zaměstnanců, averze na kolegu …). Chcete se to naučit? Pak začnete na praktickém tréninku UZDRAVTE KOMUNIKACI. UZDRAVÍTE FIRMU. Pomůže vám rozpoznat atmosféru, kterou v týmu máte. Dopady negativní pracovní atmosféry, mohou být pro firmu devastující. Komunikace má na vznik atmosféry největší vliv. Nejlépe s atmosférou pracují pozitivní a konstruktivně aktivní manažeři. I na tom se dá zapracovat. Je to totiž jen o našem postoji k životu a pak o technikách, které jsou všeobecně známé. Začnete-li správně vytvářet atmosféru v týmů, sklidíte ovoce v podobě spolupráce, inovací, kreativity a hlavně i úsměvu od svého týmu. Za to to rozhodně stojí.

Špatná atmosféra na pracovišti může být krátkodobou záležitostí, která je spojena s náročným projektem, dočasným nedostatkem zaměstnanců, nepovedeným plněním plánů či neshodami s kolegy. Tyto okolnosti obvykle trvají několik týdnů, po kterých se nálada v kolektivu znovu stabilizuje. Co ovšem v případě, že tento nepříjemný stav trvá již několik měsíců a vy máte pocit, že se negativita stala nedílnou součástí vaší práce, kanceláře i kolektivu? V tom případě jste se zřejmě dostali do toxického pracovního prostředí.

Největším problémem toxického pracovního prostředí je, že není úplně snadné ho identifikovat. Možná si říkáte, že kdybyste se v podobné situaci ocitli, bylo by vám to na první pohled jasné. Opak však bývá často pravdou, a proto mnozí zaměstnanci dokáží pracovat v toxickém prostředí i po dobu několika let. Ve snaze udržet si stabilní práci máme totiž tendenci přehlížet detaily, které přispívají k naší psychické nepohodě. Jako toxické prostředí však definujeme každé pracovní prostředí, ve kterém dlouhodobě zažíváte jakoukoli formu psychického stresu, který přetrvává i po skončení pracovní doby.

Podle odborné studie publikované v magazínu International Journal of Environmental Research and Public Health se toxické pracovní prostředí vyznačuje některými z následujících znaků, případně jejich kombinací:

• útočné či agresivní vedení,
• obtěžování na pracovišti,
• šikana zaměstnanců,
• výhružné chování ze strany manažerů a kolegů,
• vylučování jedince z kolektivu.

Přijdou vám výše uvedené znaky extrémní? Podle zmíněné studie byste měli zpozornět i v případě, že spatříte některá zdánlivě méně jednoznačná znamení, mezi která patří:

• micromanagement,
• přehnané pomlouvání,
• zdraví ohrožující pracovní podmínky,
• nerealistická očekávání a objem práce,
• nedostatek příležitostí ke kariérnímu rozvoji,
• nepředvídatelné rozvržení práce a pracovních hodin,
• nekonstruktivní kritika,
• dlouhodobě nízký plat,
• přetrvávající negativní atmosféra v kolektivu.

Špatná atmosféra na pracovišti může mít vážné dopady nejen na psychickou pohodu zaměstnanců, ale i na celkovou produktivitu a úspěšnost firmy. Pokud se dlouhodobě potýkáte s negativními vztahy mezi kolegy, nespravedlivým vedením nebo neustálým stresem, může to vést k poklesu motivace a snížení pracovního nasazení. Odborníci také upozorňují na fakt, že zaměstnanci vystavení toxickému pracovnímu prostředí často zápasí s úzkostí, vyčerpáním a ztrátou sebedůvěry, což se může projevit i na jejich pracovním výkonu.

Kromě dopadu toxického prostředí na jednotlivce může špatná atmosféra ovlivnit dokonce i celý pracovní kolektiv. To se projeví častými konflikty mezi kolegy, pomluvami a v horším případě i nedostatkem týmové spolupráce. Všechny tyto faktory pak vedou ke ztrátě důvěry mezi zaměstnanci a narušují firemní kulturu. Firmy, ve kterých panuje dlouhodobě negativní pracovní prostředí, se zároveň často potýkají s vysokou fluktuací zaměstnanců a horšími výsledky.

Toxické vztahy na pracovišti

Toxické vztahy na pracovišti lze charakterizovat jako vztahy, které negativně ovlivňují duševní, emocionální nebo fyzické zdraví zaměstnanců. Toxický vztah na pracovišti je vztah, který systematicky snižuje sebevědomí, pohodu a produktivitu jednotlivce nebo celého týmu. Tyto vztahy často zahrnují jednostrannou kritiku, nedostatek uznání, nepřiměřené nároky nebo dokonce verbální či fyzické útoky.

Toxické vztahy mají hluboký dopad na pracovní prostředí. Mohou snižovat morálku týmu, zvyšovat fluktuaci zaměstnanců a snižovat celkovou produktivitu. Zaměstnanci, kteří jsou vystaveni toxickým vztahům, často trpí vyhořením, stresovými poruchami nebo jinými duševními problémy. Porozumění příčinám toxických vztahů na pracovišti je klíčové k tomu, abychom mohli identifikovat problémy a hledat řešení. Toxické osobnosti často působí problémy v týmech a organizacích. Toxický šéf může mít devastující dopad na týmovou dynamiku.

Toxické vztahy na pracovišti nejenže narušují harmonii a pohodu v týmu, ale také mají řadu negativních důsledků pro jednotlivce i celou organizaci. Zaměstnanci mohou trpět úzkostí, depresí, vyhořením nebo sníženým sebevědomím.

Rozpoznání toxických vztahů na pracovišti je prvním krokem k jejich řešení. Ačkoli některé příznaky mohou být zřejmé, jiné mohou být skryté nebo nenápadné. Toxické pracovní prostředí může mít mnoho příznaků. Existuje řada testů a dotazníků, které mohou pomoci identifikovat toxické chování na pracovišti. Pravidelné používání těchto nástrojů může pomoci organizacím identifikovat problémové oblasti a zaměřit se na řešení.

Tento dotazník je navržen tak, aby zaměstnavateli pomohl identifikovat případné toxické chování na pracovišti. Nechte vaše zaměstnance, ideálně anonymně, odpovědět na následující otázky:

21-30 bodů: Mohou existovat určité oblasti obav.
31-40 bodů: Odpovědi naznačují možné toxické chování na pracovišti.
41-50 bodů: Vaše pracovní prostředí se zdá být výrazně toxické.

Komunikace s toxickými osobnostmi vyžaduje trpělivost, empatii a pevné stanovisko. Nikdo z nás nechce být považován za toxickou osobnost, ale někdy můžeme nevědomky přispět k negativní atmosféře na pracovišti. Sebereflexe je proces, během něhož se zamýšlíme nad svým chováním, myšlenkami a pocity. Žádejte zpětnou vazbu: Mluvte s kolegy a nadřízenými o tom, jak vnímají vaše chování. Pracujte na svém sebepoznání: Zkoumejte své silné a slabé stránky, hodnoty a motivace.

Zaměstnavatelé hrají klíčovou roli v tvorbě a udržování zdravého pracovního prostředí. Organizujte týmové aktivity a události, které posilují vztahy mezi kolegy (např.

Šikana na pracovišti (Mobbing a Bossing)

Šikana na pracovišti se považuje za psychickou válku, jejíž následky mohou být pro šikanovaného zdravotně velmi nebezpečné. Dochází při ní k projevu jakési agrese, kdy se šikanovaný stává nepřítelem jednoho nebo více jiných osob. V pracovním prostředí se jí říká bossing nebo také mobbing. Šikanu v práci lze poznat celkem jednoduše. Zpravidla se jedná o dlouho trvající nepřátelské vztahy a nepřátelskou náladu, která přerůstá až v ponižování druhého, a to klidně více zaměstnanci najednou. Ve většině případů se šikana odehrává ze strany nadřízeného směrem k podřízenému (bossing), ale není to vždy pravidlem. Může to být totiž i naopak, tzn. Když se jedná o bossing, tak nadřízený zaměstnanec zneužívá svého postavení a šikanuje, ponižuje nebo zastrašuje podřízeného.

Pracovní šikana má velmi negativní vliv na zdraví člověka, zejména pak na jeho psychickou pohodu a zdraví. Ačkoliv se to nemusí zdát, následky mohou být opravdu velmi vážné a to zejména pro osoby bez zkušeností se šikanou nebo s nižším seběvědomím. Dochází-li ve firmě nebo na pracovišti k bossingu či mobbingu je to jasný důkaz toho, že se jedná o velmi nezdravé pracovní prostředí a evidentně zde došlo k narušení sociálních vztahů. Jedná se o tzv. patologické chování, tedy abnormální a obecně nežádoucí společenské jevy, které jsou společensky nebezpečné a nejsou v souladu se standardními sociálními, ale i právními normami společnosti.

Rovným zacházením a diskriminací, potažmo šikanou, se zabývá Zákoník práce č. 262/2006 Sb. § 1a odst. 1 písm. Podle statistik společnosti STEM/MARK má s pracovní šikanou zkušenost přibližně čtvrtina zaměstnanců. Nejčastěji jsou obětmi šikany ženy (27 %), pak teprve muži (19 %). Asi 43 % šikanovaných se s tímto jevem setkává alespoň jednou týdně, přičemž více jak 50 % zaměstnanců jsou šikaně vystavovány déle jak jeden rok.

Existuje mnoho metod, jak se bránit šikaně v práci. Nejdůležitější je ale prevence, která platí zejména pro majitele a manažery firem. Zcela zásadní je podnikat preventivní opatření, která si ale musí nejdříve uvědomit zaměstnavatelé a manažeři firem. Je tedy důležité s nimi o šikaně mluvit, zejména o jejím negativním dopadu na dlouhodobí chod, ale i úspěšnost firmy. Většinou právě oni jsou odpovědní za šikanu ve firmě. Nejenže často sami šikanují, ale i šikaně vědomě přihlížejí, a to aniž by proti ní nějak zakročili. Neuvědomují si totiž, že škodí sami sobě, respektive své firmě. Z dlouhodobého hlediska má tolerance šikany vysoce negativní vliv na výkon zaměstnanců a ve finále i celkovou prosperitu firmy.

Přemýšlejte sami nad prevencí. Přemýšlejte, jak předejít šikaně. Vašim úkolem z pozice majitele firmy, případně jejího ředitele, je zajistit, aby firma zaměstnávala kvalitní manažery s osobností. Pokud odhalíte šikanu na pracovišti, jednejte okamžitě. Nikdy řešení neodkládejte, protože tím by mohlo dojít k prohloubení problému a eskalaci v opravdoví konflikt. Vytvářejte ve svém firmě takové pracovní prostředí, které je příjemné a kam se budou zaměstnanci rádi vracet. Vytvářejte prostředí, ve kterém se lidé budou vzájemně podporovat a budou si věřit. V takovém pracovním prostředí se bude mnohem lépe dýchat, zaměstnanci budou výkonnější a spokojenější.

Jste-li zaměstnanec firmy, jejíž každodenní součástí je šikana, doporučujeme vám zvážit, zda má smysl zde pracovat.

Pokud jste jako zaměstnanec obětí šikany na pracovišti, máte možnost to řešit třemi základními způsoby: lidskou domluvou, žádostí o pomoc u zaměstnavatele nebo jiného vedoucího pracovníka, a v krajním případě právně. Sesbírejte si co nejvíce důkazů a zajistěte si svědecké výpovědi spolupracovníků. Najděte si spojence. Proberte situaci se svými nejbližšími - rodina, kamarádi. Podejte stížnost zaměstnavateli s jasným požadavkem prošetření dle § 276 odst. 9 zákona č. 262/2006 Sb. Jestliže se jedná o odměny, kariérní postup či pracovní podmínky, vyžadujte po zaměstnavateli, aby důrazně dodržoval zásady rovného zacházení se všemi zaměstnanci, a to dle § 16 odst. 1 zákona č. 262/2006 Sb. Jestliže se ani po těchto úkonech situace nezměnila a šikana na pracovišti vůči vám přetrvává, můžete se obrátit se stížností na patřičný Oblastní inspektorát práce. Můžete se za určitých podmínek obrátit také na veřejného ochránce práv. Je to možné ale pouze v případě, že se jedná o šikanu, která je spojená s diskriminací, tzn. že musí být motivována některými z diskriminačních kritérií, jako je například zdravotní postižení, náboženské vyznání, víra, rasa nebo etnický původ, pohlaví, věk apod., dle antidiskriminačního zákona č. V případě, že se chcete domáhat finančního odškodnění, musíte se obrátit na soud a podat žalobu.

Tipy, jak se nenechat pohltit špatnou atmosférou v práci

Přinášíme vám několik tipů, které vám mohou dočasně pomoci odosobnit se od špatné atmosféry v kanceláři:

1. Najděte mezi kolegy spojence
   Pokud vás dlouhodobě trápí špatná atmosféra na pracovišti, můžete si být jisti, že v tom nejste sami. Promluvte si s kolegy a zjistěte, jak se v práci cítí. Pokud zjistíte, že máte s některými z kolegů podobné pocity, otevřeně si o tom popovídejte a zkuste najít společné řešení. Kromě vzájemné podpory se můžete zkusit společně obrátit na vyšší vedení.
2. Vymezte si osobní hranice
   Zvláště v toxickém pracovním prostředí je nezbytné, abyste si jasně vymezili své osobní hranice. Čas po práci byste totiž měli věnovat odpočinku a psychohygieně. Hranice si můžete vymezit i přímo na pracovišti. V případě nevhodného chování ze strany kolegů či nadřízených jim slušně vysvětlete, že se vám jejich způsob komunikace nelíbí a rádi byste problém vyřešili se vzájemným respektem. Vyhýbejte se také nepovinným popracovním aktivitám, jakými jsou například teambuildingy, pokud máte pocit, že do kolektivu vnášejí zbytečnou nepohodu.
3. Dbejte na svou duševní pohodu
   Přestože jste si vědomi negativní pracovní atmosféry, je důležité, abyste si zachovali dobré duševní zdraví a psychickou pohodu. Snažte se proto neúčastnit nesmyslných konfliktů a pomluv v kanceláři. Pokud budete mít pocit, že se na svoji práci nedokážete kvůli nepříjemné atmosféře soustředit, pusťte si k práci dobrý pracovní playlist. Po práci si zase vyhraďte čas na sebe a své blízké. Najděte si hobby, buďte se svou rodinou a přáteli. Upřednostňujte koníčky, které vám pomohou uvolnit mysl a odosobnit se od myšlenek na práci a pracovní problémy.
4. Soustřeďte se na plnění svých cílů
   I přes špatné pracovní prostředí se snažte soustředit na aspekty své práce, které vás naplňují. Která pracovní činnost vás baví nejvíc? Rádi byste se ve svém kariérním odvětví dále rozvíjeli? Přehodnoťte své pracovní cíle a zaměřte se na jejich postupné plnění. I když soustředěnost na práci nezmění negativní prostředí, ve kterém se nacházíte, pomůže vám věnovat svoji energii do činností, díky kterým máte možnost profesně růst a rozšiřovat si své obzory. Buďte proto vděční za každou činnost, která vám přináší radost.
5. Zvažte změnu zaměstnání
   I když se vám podaří od špatné atmosféry v práci odosobnit, doporučujeme vám zvážit změnu zaměstnání, pokud tento problém přetrvává dlouhodobě. Dlouhodobý psychický tlak a stres mohou vážně narušit vaši duševní i fyzickou pohodu. Jakékoli rozhodnutí o změně zaměstnání si však dobře rozmyslete.

tags: #spatna #atmosfera #na #pracovisti #priciny #a

Oblíbené příspěvky:

• Práce v Německu pro Čechy
• Nevyčerpaná dovolená a proplacení
• Brigáda v ráji: Jak to doopravdy vypadá
• Jak správně vyplnit Přehled OSVČ