Trendy v zaměstnaneckých benefitech v České republice podle průzkumu
Propracované systémy zaměstnaneckých benefitů má dnes mnoho zaměstnavatelů. Situace na pracovním trhu, pokud jde o pracovní síly, je totiž stále napjatá a o zaměstnance tak zatím pořád přetrvává boj. Proto je potřeba si je hýčkat. Nabídka benefitů se tedy obměňuje, i když ne nijak zásadně. Přece jen se ale postupně přizpůsobuje více přáním zaměstnanců.
Výše mzdy přestává být pro zaměstnance jediným kritériem pro výběr práce. Stále častěji zohledňují i nefinanční benefity, kvalitní vztahy na pracovišti, dobré pracovní podmínky nebo jistotu zaměstnání. Podle průzkumu Up benefity je výše mzdy jediným důležitým faktorem pro volbu zaměstnání pouze pro 15 procent Čechů. Naopak velká většina zaměstnanců vyžaduje i jiné kvality pracovního místa.
Podle Mezinárodní nadace pro zaměstnanecké benefity (International Foundation of Employee Benefit Plans) zvyšuje poskytování benefitů z oblasti work-life rovnováhy angažovanost i produktivitu zaměstnanců (delší placená dovolená, osobní i profesní rozvoj, podpora zdraví/wellness). Bohužel je ale často velký rozdíl v tom, co považují za užitečný benefit zaměstnavatelé, a co zaměstnanci. Zatímco se firmy snaží zapůsobit na nové uchazeče cateringovými pátečními obědy nebo firemními happy hours, nedochází jim, že aby se skutečně zvedla spokojenost a motivace, musí nabízet něco úplně jiného.
Nově nastupující generace uchazečů o práci si velmi dobře uvědomuje sílu zaměstnaneckých benefitů a při hledání práce si dává dobrý pozor na to, jak se firmy starají o work-life rovnováhu. Průzkum pracovního trhu z roku 2024 Mercer Global Talent Trend Report odhalil, že mladí zaměstnanci raději vymění zvýšení platu za zajímavější benefity, jako je například flexibilní pracovní doba nebo proplácení dalšího vzdělávání. Víc než kdy jindy dnes proto platí, že jestli chtějí firmy přilákat více uchazečů, musí se přizpůsobit době.
Nejoblíbenější benefity v České republice
Zaměstnaneckým benefitům kralují benefity spojené se stravováním. Příspěvky na stravování a občerstvení na pracovišti totiž dlouhodobě drží nejvyšší příčky v oblíbenosti. Stálice, mezi něž patří i podpora stravování, ale zůstávají, což potvrdil i aktuální průzkum. Zřejmě i proto, že je dnes již brána spíš jako samozřejmost než něco navíc.
„Podle našeho nejnovějšího průzkumu je příspěvek na stravování stále zdaleka nejoblíbenějším benefitem - podporu stravování aktuálně dostává 71 % zaměstnanců,“ doplňuje Daniel Čapek ze společnosti Pluxee, největšího poskytovatele benefitů v ČR. Ukazuje se, že jde o stabilní součást benefitního balíčku, a to napříč věkovými skupinami. Firmy si uvědomují důležitost kvalitního stravování a chtějí své zaměstnance motivovat k lepším stravovacím návykům.
„Z dat jasně vyplývá, že benefit příspěvku na stravování je pro zaměstnance základ - buď ho mají, nebo by ho rádi měli,“ říká Čapek. Letitou klasikou, co se týče formy podpory stravování zaměstnanců, jsou stravenky. „V průběhu let však celkem pochopitelně dochází mezi zaměstnanci k poklesu popularity papírových stravenek. Doba totiž nahrává elektronickým stravenkovým kartám,“ konstatuje Čapek.
Ty papírové ještě v roce 2022 využívalo 13 procent zaměstnavatelů, letos už jen 4 procenta. Elektronické stravenkové karty naopak zaznamenávají růst. Mimo jiné proto, že karta není jen obyčejnou náhradou papírových poukázek. Moderní poskytovatelé benefitních systémů ji posouvají dál - například prostřednictvím populárních cashbacků, díky nimž se zaměstnancům vrací část utracených peněz zpět. Uživatelé tím získávají reálnou úsporu při každodenním placení obědů, nákupů potravin nebo občerstvení. „Plusové body“ to přičítá i zaměstnavatelům.
Protože díky cashbackům se z digitálních stravenkových karet stává benefit s vyšší vnímanou hodnotou, který nejen motivuje, ale i podporuje finanční pohodu zaměstnanců v době rostoucích životních nákladů. Příznivý pohled na stravenky či stravenkové karty dokládá i aktuální průzkum Pluxee. Podle něj 6 z 10 zaměstnanců považuje za výhodnější řešení příspěvku na obědy právě stravenky nebo stravenkové karty. Nejčastěji (27 %) jsou stravenky vnímány jako přilepšení do rodinného rozpočtu. Necelá pětina respondentů uvedla, že si za ně dopřeje obědy v restauraci, 15 % oceňuje lepší přehled o výdajích za jídlo a 14 % si díky nim pořizuje kvalitnější a zdravější potraviny.
Oproti tomu stravovací paušál, při kterém zaměstnavatel vyplácí příspěvek na stravování přímo v penězích nad rámec mzdy, ztrácí svou motivační a symbolickou hodnotu - částka totiž zaměstnanci obvykle přijde spolu se mzdou, a tím s ní v podstatě splyne. Zaměstnanci pak příspěvek nevnímají jako specifický benefit, ale jen jako součást platu. Na vzestupu je rovněž stravování přímo ve firmách, a to nejen v těch výrobních, ale i administrativních. Stravování ve firemní kantýně (závodní jídelně) v současné době podle průzkumu Pluxee nabízí 27 procent zaměstnavatelů. Možnost dát si oběd přímo ve firmě pro zaměstnance představuje komfort. Často si přitom mohou vybírat z více jídel, přičemž jedno třeba bývá i vegetariánské nebo dietní. Některé firmy jim navíc umožňují si zde koupit jídlo za zvýhodněnou cenu i domů pro rodinu. A platit se dá i v tomto případě často právě stravenkovou kartou.
Mezi další oblíbené benefity patří:
- Flexibilní pracovní doba a místo výkonu práce
- Podpora rodinného života a léčba neplodnosti
- Příspěvky na vzdělávání
- Splácení studentské půjčky
- Podpora duševního (i fyzického) zdraví
- Příspěvky na dopravu
- Pojištění pro domácí mazlíčky
- Dovolená nad rámec zákona
Výzkumy Ipsos ukazují, že spokojenost se zaměstnavatelem klesá, a to meziročně ze 73 % na 67 %. Práce je pro každého desátého zaměstnance zklamáním, a v důsledku toho sledujeme i pokles zájmu o setrvání ve firmě v příštích dvou letech (ze 67 % na 61 %). V tomto kontextu se benefity stávají klíčovým nástrojem pro motivaci zaměstnanců, udržení jejich loajality a konkurenceschopnosti firmy na trhu práce.
Takhle české firmy porušují práva zaměstnanců, odhalil audit
Rozdíly v preferencích benefitů mezi generacemi
Podle aktuální studie Ipsos Zaměstnanci 2024 totiž neklesá jen spokojenost se zaměstnavatelem, ale i spokojenost s benefity (klesla o 5 procentních bodů) a také spokojenost s platem. To je signál, že zaměstnance už jen stravenkami a firemním perem neokouzlíte.
Dobám, kdy zaměstnavateli stačil jeden univerzální balíček benefitů, nenávratně odzvonilo. Ve firmách se nyní potkává hned několik generací, z nichž každá vyrostla v jiné době, má jiná očekávání a priority. Zaměstnavatelé tomu musí přizpůsobit své strategie. Mimo jiné i v oblasti zaměstnaneckých benefitů. Zde si totiž každá generace zakládá na něčem jiném. To ukázal i aktuální průzkum postojů k benefitům, který pro společnost Pluxee, stejně jako v letech 2022 a 2023, zpracovala agentura Ipsos.
Generace Z
Pro tuto generaci nejsou finanční benefity tím hlavním tahákem. Mladí lidé chtějí pracovat třeba i z pláže, samozřejmě s perfektním Wi-Fi signálem a kokosovým koktejlem po ruce. Mladí také více volají po možnostech růstu ve firmě a školeních, oceňují také benefity spojené s ESG jako jsou dobrovolnické dny. Jen pozor, plat je zde stále velmi důležité kritérium, protože tato generace nehodlá dělat věci, za které není placená.
Generace Y
Očekávání od benefitů se u této skupiny posouvá od flexibilní pracovní doby k podpoře rodičů (mateřská dovolená nad rámec zákonné, rodičovská dovolená pro otce, příspěvky na kroužky pro děti apod.). Například sick days nebo dovolená navíc jsou pro ně naprostou nutností, stejně jako práce z domova (tam, kde to je možné). Více než polovina této generace uvádí, že pokud by jejich zaměstnavatelé požadovali plný návrat do kanceláří, považovali by to za ztrátu klíčového benefitu, a proto by očekávali nějakou formu kompenzace.
Generace X a Boomers
Starší generace, které už zažily i práci s faxem, oceňují více finanční jistoty. Naopak benefity jako penzijní připojištění nebo příspěvek na zdravotní péči pro ně nejsou jen hezkým bonusem, ale důležitou součástí komfortu.
Vhodnou variantou může být kantýna benefitů, kde si zaměstnanci mohou z nabídky benefitů vybrat podle svého. Benefity už nejsou jen třešničkou na dortu, ale spíše celým dortem, který musí být dokonale upečený podle chutí všech generací.
Studie Ipsos Karian & Box 2024 ukazuje, že mzda zůstává hlavním faktorem pro všechny generace při rozhodování o změně zaměstnavatele, ale benefity se rychle stávají druhým nejdůležitějším aspektem.
Kromě postojů zaměstnanců ovšem ve změnách určitou roli sehrála také nová legislativa. Necelá polovina (47 %) zaměstnanců je s benefity spokojená a toto číslo je poslední roky stabilní. „Pozorujeme však velký rozpor mezi pohledem zaměstnanců a zaměstnavatelů. 75 % firem totiž odpovídá, že jsou jejich zaměstnanci s benefity spokojení. Z průzkumu mimo jiné vyplynulo, že 35 % zaměstnanců se o benefity zajímá a snaží se je maximálně využívat (+ 2 % oproti roku 2023, + 4 % oproti roku 2022). Pro 24 % zaměstnanců jsou benefity možností, jak si mohou dopřát něco navíc. A 16 % zaměstnanců také uvedlo, že benefity jsou důležitou součástí jejich rodinného rozpočtu.
Doporučení pro zaměstnavatele
Z průzkumu mimo jiné vyplynulo, že 35 % zaměstnanců se o benefity zajímá a snaží se je maximálně využívat. Pro 24 % zaměstnanců jsou benefity možností, jak si mohou dopřát něco navíc. A 16 % zaměstnanců také uvedlo, že benefity jsou důležitou součástí jejich rodinného rozpočtu.
Jak ukázal průzkum, v tomto směru je tu ještě velký prostor pro obě strany - zaměstnance i zaměstnavatele. Nezaměstnanost se v Česku drží pod 3 % a pro většinu firem je nábor zaměstnanců problematický. Jaké faktory jsou při zvažování pracovních nabídek pro uchazeče nejdůležitější? Více než polovina uchazečů o práci se rozhoduje podle její dlouhodobé perspektivy, důležité jsou i flexibilita pracovního režimu a rozsah výhod.
Dlouhodobá jistota je důležitá i pro uchazeče o zaměstnání. Při zvažování nabídky by ji zohlednilo 52 % zaměstnanců! Vedle jistoty hledí uchazeči o práci na flexibilitu pracovního režimu. Ta by ovlivnila rozhodování u poloviny z nich. Není tím přitom myšlena jen varianta zkráceného úvazku či pružné pracovní doby, ale také možnost hybridní práce nebo práce pouze na home office.
V souvislosti s různými příspěvky a pracovními benefity se ukazuje ještě jeden rostoucí trend, který bude s postupným omlazováním zaměstnanců stále patrnější. Zaměstnancům nepůjde jen o příspěvky, ale i o jejich použitelnost. Jak to všechno skloubit? Řešení může být velmi jednoduché.
Rozdíly v tom, co tvrdí zaměstnavatelé a co vnímají zaměstnanci, mohou být způsobené špatnou komunikací firem směrem ke svým lidem. Ta by měla být vždy transparentní a dobře pochopitelná.
Hodnotné a smysluplné benefity ocení všichni zaměstnanci. Zjistěte ze vzoru dotazníku spokojenosti s firemními benefity, co dalšího by uvítali. Použít šablonu Vzor dotazníku je ideální pro HR specialisty, firemní management. Přemýšlíte-li o způsobech, jak své zaměstnance motivovat a jak je zároveň udržet v přesvědčení, že práce ve vaší firmě je to pravé pro ně, jednou z cest je bezesporu systém benefitů. Pokud je tento systém v souladu s potřebami a očekáváním personálu, dotazník vám to potvrdí. V opačném případě zjistíte, kde jsou prostředky na tuto oblast vynakládány neefektivně a sami zaměstnanci vám svými odpověďmi v dotazníku dají náměty ke změnám. Pak už je stačí o nových výhodách informovat.
Tabulka: Přehled preferovaných benefitů dle generace
| Generace | Preferované benefity |
|---|---|
| Generace Z | Možnosti růstu, školení, ESG benefity, flexibilita |
| Generace Y | Podpora rodičů, sick days, dovolená navíc, práce z domova |
| Generace X a Boomers | Penzijní připojištění, příspěvek na zdravotní péči |
tags: #benefity #pro #zaměstnance #průzkum
