Motivační rozhovory ve školní praxi: Praktické příklady
Pro střední školy zapojené do projektu iKAP JMK II byla vytvořena série kurzů, včetně kurzu Motivační rozhovory ve školní praxi. Cílem tohoto kurzu (školení) je seznámit účastníky s teoretickým i praktickým obsahem motivace ve školní praxi aneb praktický průvodce, který objasňuje, jak využívat každodenní interakci s žáky a studenty jako příležitost ke změně.
Účastníci se seznámí s klíčovými dovednostmi a jednotlivými kroky pro vedení rozhovorů včetně seznámení s konkrétními příklady motivačních rozhovorů z praxe, které budou názorně ukazovat, jak taková komunikace probíhá v komunikaci s žáky (či rodiči) a co říkat a co ne, s cílem je podpořit účastníky v přímém řešení problémů a osobním rozvoji.
Pojďme se tedy podívat, jak motivační rozhovory fungují a jak je lze efektivně využívat ve školním prostředí.
Co je to motivační rozhovor?
Motivační rozhovor je pohovor, kdy zaměstnavatel klade otázky specificky zaměřené na pochopení motivace uchazeče. Účelem pohovorů s motivačními otázkami je zhodnotit pracovní morálku a motivaci. Zaměstnavatelé chtějí najímat sebemotivované jedince, kteří budou angažovaní a produktivní.
Otázky se snaží odhalit vnitřní versus vnější motivátory. Chtějí vidět vášeň pro práci samotnou, nejen výplatu. Mohou zahrnovat diskuzi o úspěších, překonaných překážkách nebo o tom, jaká prostředí dodávají žadateli energii. Odpovědi by měly prokázat soulad mezi motivací žadatele a kulturou zaměstnání/firmy. Silní zanechají nezapomenutelný pozitivní dojem o angažovaném, sebeřízeném zaměstnanci.
Cílem motivačního pohovoru je najmout někoho, kdo je vrozeně naplněný a řízený k dosažení spíše než jen dávat čas v práci.
Motivační rozhovory se studenty: Příklady otázek
Zde je několik příkladů motivačních otázek, které se mohou zeptat na pohovor, když začínáte své kariérní dobrodružství:
- Proč chceš stáž teď a ne až po promoci?
- Co vás na tomto oboru/průmyslu nejvíce zajímá?
- Jakých externích organizací nebo aktivit jste se účastnili, abyste získali zkušenosti?
- Jaké cíle máte pro své učení a kariérní rozvoj během studia na vysoké škole?
- Co vás inspirovalo k tomu, abyste se věnovali této oblasti studia oproti jiným možnostem?
- Jak zajišťujete, že neustále získáváte nové dovednosti a znalosti?
- Co vás motivuje hledat příležitosti, které vám pomohou profesně růst?
- Jakým výzvám jste dosud na své cestě za vzděláním/kariérou čelili? Jak jste je překonali?
- Jak odvádíte svou nejlepší práci - jaké prostředí vám pomáhá zůstat angažovaní a produktivní?
- Jaká dosavadní zkušenost vám dala největší pocit úspěchu? Proč to mělo smysl?
Příklad odpovědi: Proč chcete stáž už teď?
"Nyní hledám stáž, protože cítím, že mi to umožní získat cenné zkušenosti z reálného světa, které mi pomohou v mé kariéře prosadit se. Jako studentovi by bylo nesmírně přínosné mít možnost aplikovat teorie a koncepty, které se učím ve třídě, na skutečné pracovní prostředí. Pomůže mi to otestovat různé oblasti zájmu v této oblasti, abych si potvrdil, jaká kariérní cesta je pro mě z dlouhodobého hlediska nejlepší."
"Absolvování stáže mi navíc nyní poskytuje konkurenční výhodu, když přijde čas hledat práci na plný úvazek po ukončení studia. Zaměstnavatelé stále častěji hledají kandidáty, kteří již mají praxi s praxí za sebou. Chci se nastavit tak, abych udělal dojem na náborové manažery čerstvě po škole cennými dovednostmi a profesní sítí, které získám stáží ve vaší společnosti."
Motivační rozhovory s čerstvými absolventy: Příklady otázek
Zde je několik příkladů motivačních otázek, které mohou být položeny čerstvým absolventům (čerstvým) při pohovoru:
- Co ve vás vyvolalo zájem o tento obor/kariérní dráhu?
- Jak si udržujete motivaci neustále se učit novým dovednostem?
- Co vás motivuje podstupovat výzvy, které jsou mimo vaši komfortní zónu?
- Jaké máte kariérní cíle pro příští 1-2 roky? za 5 let?
- Jaké typy projektů jste nezávisle řídili ve svém kurzu/osobním čase?
- Co vás nejvíce těší, že přispíváte společnosti?
- Jak odvádíte svou nejlepší práci? Jaké pracovní prostředí vás motivuje?
- Řekněte mi o konkrétní zkušenosti, která vám dala pocit hrdosti a úspěchu.
- Jak by vaši spolužáci popsali vaši pracovní morálku a motivaci?
- Co považujete za neúspěch a jak se učíte z výzev?
- Co vás motivuje jít nad rámec základních požadavků na úkoly?
- Jak zůstáváte odhodlaní plnit cíle, když čelíte neúspěchům?
Příklad odpovědi: Co vás přivedlo k softwarovému inženýrství?
"Už od mládí mě fascinovalo, jak lze vyvíjet technologie, které řeší skutečné problémy a zlepšují životy. Na střední škole jsem byl součástí kódovacího klubu, kde jsme pracovali na několika základních nápadech na aplikace, které by pomohly nevládním organizacím. Když jsem viděl, jak by aplikace, které jsme vytvořili, mohly mít pozitivní dopad, podnítil mou vášeň pro tento obor."
"Když jsem zkoumal různé vysokoškolské obory, softwarové inženýrství mi prostě vyniklo jako způsob, jak tuto vášeň usměrnit. Miluji výzvu rozebírat složité problémy a navrhovat logická řešení prostřednictvím kódu. V mých hodinách jsme doposud pracovali na projektech týkajících se kybernetické bezpečnosti, umělé inteligence a cloudových technologií - všech oblastí, které jsou pro budoucnost tak důležité. Získávání praktických zkušeností prostřednictvím stáží a projektů můj zájem jen prohloubilo."
"Nakonec mě motivuje vyhlídka na využití technologií k podpoře inovací a pomoci při modernizaci systémů v různých průmyslových odvětvích. Tempo, kterým se tato oblast vyvíjí, také udržuje věci vzrušující a zajišťuje, že se vždy budou učit nové dovednosti. Kariéra v softwarovém inženýrství skutečně spojuje mé zájmy o technologii a řešení problémů způsobem, který by dokázala jen málokterá jiná cesta."
Motivační rozhovory s managery: Příklady otázek
Pokud řešíte seniorskou/vedoucí roli, zde jsou motivační otázky k rozhovoru, které se mohou objevit během přednášky:
- Co jste udělali, aby váš tým zůstal motivovaný a pomohl jednotlivcům růst v jejich rolích?
Příklad odpovědi: Motivace týmu
"Pravidelně jsem pořádal individuální kontroly, abych diskutoval o rozvojových cílech, získal zpětnou vazbu o tom, jak se cítí, a řešil jsem případné obavy. To mi pomohlo přizpůsobit povzbuzení a podporu jejich potřebám. Zavedl jsem také pololetní hodnocení, abych ocenil jejich úspěchy a diskutoval o nových příležitostech k učení. Členové týmu prezentovali svou práci zbytku skupiny, aby zvýšili morálku. Slavili jsme jak velká vítězství, tak malé milníky, abychom udrželi energii na vysoké úrovni v těžkých obdobích. Abych lidem pomohl rozšířit své dovednosti, vyzval jsem je, aby se spojili se staršími kolegy a vedli mentoring. Spolupracoval jsem s vedením, abych jim poskytl rozpočty na školení a zdroje potřebné k posílení jejich silných stránek. Také jsem vytvořil transparentnost sdílením aktualizací projektů a oslavou úspěchů v celé společnosti."
Jak vést motivační rozhovor ve škole
Naše nová kniha má jediný cíl: zlepšit každodenní rozhovory ve školách tak, aby studenti, učitelé a další pracovníci ve škole (ale kniha je určena i rodičům) mohli vynakládat méně námahy a měli větší radost ze života i z učení. Hlavním předmětem zájmu autorů jsou rozhovory se studenty, které zvyšují jejich motivaci ke změně postojů a chování: aby se studenti snažili o lepší známky, byli ve škole spokojenější, méně vyrušovali, lépe vycházeli se spolužáky i s učiteli a tak dále. Rovněž je zajímají např. rozhovory o věčných pozdních příchodech, vyrušování, duševním zdraví, nemotivovaných studentech nebo např. Motivační rozhovor se nemusí soustředit jen na problémy.
Může lidem pomoci objasnit, co je pro ně důležité, v čem jsou jejich silné stránky a jak by mohla nastat změna. Motivační rozhovor je ve školství vlastně novinkou, ale má stejný cíl jako výchova a vzdělávání: pomoci studentům při rozvoji a změně. V předchozí kapitole jsme ukázali, jak může motivační rozhovor pomoci s problematickým chováním, zejména sociálním chováním. V této kapitole se soustředíme na možnosti motivačního rozhovoru při podpoře učení. Budeme se zabývat chováním ve škole a snahou studentů učit se, rozvíjet se a měnit se. Sociální chování a chování ve škole nepovažujeme za samostatná témata nebo okruhy problémů, které by vyžadovaly odlišný přístup k motivaci.
U obou typů chování je takřka nemožné vložit do studentů snahu učit se a změnit se. Studenti mají na vybranou, do jaké míry se zapojí a změní. Motivace učit se je proměnlivá a není vždy předvídatelná. Rozhovor jako opomíjená složka důmyslného učení je jedním z hlavních kanálů, jimiž je možné studenta zaujmout a motivovat. V této kapitole se dozvíte, jak vypadá užitečná rozmluva ve školním prostředí vycházející z motivačního rozhovoru. Naší snahou je posílit motivaci k učení.
Motivační rozhovor se soustředí na posílení vnitřní motivace ke změně. Drobné okamžiky jsou důležité. Krátké rozhovory, dokonce i jediná otázka nebo uznání možnosti volby mohou mít pro studenty zásadní význam.
Příklad rozhovoru: Matematika
Učitel i patnáctiletá studentka vědí, že studentka se potýká s matematikou. Vedou krátký rozhovor mezi čtyřma očima, zatímco třída pracuje ve skupinách. Jak lze posílit dívčinu motivaci, aby se zlepšila? Proces evokace v každodenním procesu vyučování: Strategie „zjistit-poskytnout-zjistit“ (viz 8. kapitolu) a použití pravítka při hodnocení strachu z matematiky (viz 6. kapitolu) pomohou hledat řešení a usnadní řeč změny. Obavy z učení mohou posílit nevyhraněnost a nedostatek sebevědomí.
Povzbuzení dodá studentům odvahu. Rozhovor vedoucí ke změně může být užitečný pro ty, kterým chybí sebedůvěra. Hledejte řešení spolu se studenty a spolehněte se na jejich schopnost řešit problémy. Napravovací reflex: Říkat studentovi, co má dělat, se může vymstít. Pokud student dostane všechny odpovědi, oslabí to jeho odvahu učit se a podryje to jeho vztah k učení. Použijte své dovednosti v rozhovoru k tomu, aby se student rozpovídal a začal sám hledat řešení. Pokud mu předkládáte návrhy, dávejte mu na vybranou (viz 8.
Pokud člověk prožije několik opakovaných nezdarů, dojde někdy k závěru, že schopnost učit se je pevně daná nebo vrozená.
STUDENTKA: Nesnáším matiku, vůbec mi nejde.
STUDENTKA: Je to moc těžký, nechápu to! Vždycky jsem měla s matikou potíže. Myslím, že to nikdy nepochopím. [Afirmace] Za chvíli se vrátím, a co bys řekla na tohle: budeš mi vyprávět o situaci, kdy sis s něčím nevěděla rady, a potom jsi na to přišla.
Když se učitel vrátí, mluví se studentkou o tom, jak jí dělalo potíže pochopit funkce nového telefonu. [Reflexe] Je tady nějaká podobnost s matematikou? [Otevřená otázka: je to pozměněná strategie „zjistit-poskytnout-zjistit“.
STUDENTKA: Myslím, že mi to k ničemu nebude.
STUDENTKA: To je pravda, potřebuju kredity a nechci chodit na večerní nebo prázdninové doučování, abych je získala.
STUDENTKA: Nevím, jak bych to dokázala pochopit. [Řeč statu quo] Myslím, že potřebuju pomoc.
STUDENTKA: Kdyby to bylo možné. Co si o těch možnostech myslíš?
STUDENTKA: No, něco z toho zní dobře. Ale nerada se ptám při vyučování. Radši bych byla v nějaké malé skupině, kde by mi nevadilo ptát se. Učitel reaguje na řeč změny a souhlasí, že to zařídí. Proč ne třeba dvě nebo tři?
STUDENTKA: Protože si myslím, že se musím zlepšit. Potřebuju projít. [Řeč změny] Jenom nevím, jestli na to mám. Možná by pomohlo doučování. Taky říkáš, že kdybych tě zařadil do menší skupiny, nebála by ses klást otázky. Možná mi budeš moci říct, jak ti to jde. [Někdy to stačí k tomu, aby student sám učinil potřebné kroky a vydal se správným směrem.
Uvedený scénář ukazuje, jak lze využít ducha a dovednosti motivačního rozhovoru při každodenním učení. Zachycuje jednoduchý posun od říkání, co dělat, ke zjišťování, co by se dalo dělat. Učitel prošel čtyřmi procesy (viz 4. kapitolu) a zpočátku se zaměřil na vytváření vztahu. Těžiště rozhovoru bylo zřejmé a určila je studentka. Evokace vyžadovala trpělivost a také přesvědčení, že studentka dokáže v každodenním životě řešit obtížné problémy. Studentka vyjádřila své rozporuplné pocity z matematiky, učitel je uznal a reagoval zejména na řeč změny. Plánování vyžadovalo zmínit se o několika možnostech řešení a studentka si vybrala takové, které jí nejvíce vyhovovalo. Potom se učitel snažil posílit její odhodlání.
Motivující výukou je pro žáky také aktualizace probíraných témat nebo rozhovory a diskuze na zvolené téma. škole hotelové a služeb v Kroměříži se např. žáci zúčastnili filmu a besedy o N. K odpovědnosti vedou učitelé žáky důsledným a systematickým přístupem a důslednou a pravidelnou kontrolou.
Také je důležité aktivní zapojení žáků do výuky a tzv. zážitková pedagogika. zážitku, na základě kterého si zapamatuje maximum informací.
Faktory ovlivňující motivaci žáků
Učitelům se osvědčilo aktivní zapojení žáků do výuky a tzv. zážitková pedagogika, navození příjemné pracovní atmosféry, vzájemných vztazích a spolupráci učitelů a žáků. K odpovědnosti vedou učitelé žáky důsledným a systematickým přístupem a důslednou a pravidelnou kontrolou. Je důležitá i spolupráce s vysokými školami.
Mezi další faktory ovlivňující motivaci patří:
- osobnost učitele, jeho kreativita a jeho dobrý příklad
- navození příjemné pracovní atmosféry, vzájemných vztazích a spolupráci učitelů a žáků
- aktivní zapojení žáků do výuky
- zážitková pedagogika
- aktualizace probíraných témat
- rozhovory a diskuze na zvolené tma
Motivační rozhovory tak představují účinný nástroj pro podporu studentů a žáků na jejich cestě za vzděláním a osobním rozvojem.
tags: #motivační #rozhovory #ve #škole #příklady

