Práce v Lidlu, stejně jako v jiných maloobchodních řetězcích, má svá specifika. Zkušenosti zaměstnanců se různí, ale některé aspekty se opakují v mnoha hodnoceních. Podívejme se na ně podrobněji.

Náplň práce a pracovní podmínky

Pracovní den v Lidlu může být velmi náročný. Představte si, že ráno přijdete do práce, přidělíte zaměstnancům pokladny a práci na dobu před otevřením, a jdete vyskládávat 8 palet s ovocem a zeleninou. To musíte zvládnout sám za 2 hodiny. Každý den. Včetně cenovek, kontroly země původu, čistoty, kontroly čerstvosti a přemístění akčního ovoce a zeleniny podle měnících se plánů prezentace. (Jen výjimečně jste na to dva) Pak se otevře, zaměstnanci, kteří dopekli nebo doskládali mléčné produkty, jdou na kasu, a vy máte hodinu na to, abyste zapsali faktury do PC, vyřešili případnou reklamaci dodávky, odepsali ovoce a zeleninu, kterou je třeba vyhodit, a odeslali objednávku tzv. suchých potravin (tedy většiny sortimentu).

Pak máte 30 minut na to, abyste spočítali zásoby masa, vypočítali jeho spotřebu na následující den a odeslali jeho objednávku a navíc ještě objednávku mléčného. Zpozdíte-li se o minutu, volá vám centrála, co je s objednávkou. Do toho volá pokladna, abyste šel udělat storno, při cestě zpět k rozdělané objednávce se vás na něco zeptá zákazník a vy musíte jít s ním a ukázat mu, kde je hledané zboží. Pak vás opět zavolá pokladna. Následně přijde dodávka palet s nápoji a podobně, což musíte jít vyskládávat, protože nikdo jiný to neudělá (pokladní je na kase, pekař ještě dopéká a brigádník musí dodělat své palety a jít domů).

Pak musíte udělat kontrolu dat spotřeby u čerstvých potravin, do toho vás ale opět zavolá pokladna nebo zákazníci. Následně doplňujete zbytky ze skladu a připravujete např. mražené zboží do akčních vitrín na zítřejší akci. Do toho zaskočíte na pokladnu, protože se udělají fronty nebo má jedna z pokladních přestávku. Při cestě z pokladny další dotazy zákazníků a cesta zpět k pokladnám kvůli dalšímu stornu. Pak musíte spočítat zásoby ovoce a zeleniny, vypočítat spotřebu a odeslat objednávku, při malém zpoždění opět telefonát z centrály. Jste naběhaný, vysílený, zpocený, bez pauzy, a už je 14 hodin a končí vám směna. Tak je to každý den. Co se odpolední směny týká a přípravy akcí, vydalo by to na další takový popis.

Pracujete sám, ve stresu, nemáte možnost během směny prohodit pár slov se zaměstnanci, jste celou směnu jen mezi regály a naběháte celkově kilometry. Na zaučení nových pracovníků nemáte čas a náladu, sám jste rád, že stíháte. Natož abyste je motivoval např. úsměvem nebo "vlídným slovem". Sám jsem to zažil z té druhé stránky řadového zaměstnance, když jsem nastupoval a "zaučoval" se.

Běháš pořád sem a tam, nosíš těžké zboží, nestíhá se tam nic. Zavolají tě ať jdeš něco udělat, mezitím te znovu zavolají ať jdeš dělat něco jiného a pak ti vynadají že to co jsi dělala předtím není hotové.

Mezi další specifika patří:

• Nerovnoměrné plánování směn: Hodinový fond je počítán kvartálně, což může vést k nerovnoměrnému rozložení směn. V případě, že filiálka neplní očekávané prodeje, může dojít k osekávání hodin, což následně vede k přetížení v dalších měsících.
• Obtížné zásahy do plánu směn: Plán směn je zpracováván na 2-4 týdny dopředu a jakýkoliv zásah do něj je obtížný. V praxi nemusí fungovat střídání ranní a odpolední směny po týdnu.
• Kasa, vybalování zboží a pekárna: V Lidlu je běžné, že zaměstnanec kombinuje práci na pokladně s vybalováním zboží nebo prací v pekárně. To znamená neustálý pohyb a fyzickou námahu.

Prodejna Lidl

Firemní atmosféra a kolektiv

Atmosféra na pracovišti a vztahy s kolegy a nadřízenými hrají klíčovou roli v celkové spokojenosti. I když Lidl si zakládá na školeních, realita na jednotlivých pobočkách se může lišit. Někteří zaměstnanci si stěžují na nedostatečné zaškolení a neshody mezi manažerem a vedoucím směny ohledně přidělování úkolů. Určitě záleží na filiálce ohledně kolegů a nadřízených.

Důležité je být milý na kolegy i zákazníky, přijde mi, že prodavačky v Lidlu jsou asi obecně nejpříjemnější ze všech řetězců, takže to asi mají v popisu práce a řikají jim to na školeních. Trochu zapojit vlastní iniciativu, když vidíš něco neurovnaného, tak srovnat, když vidíš něco na zemi, tak uklidit… Toho si manažeři všímají. Nečekat, až mi někdo zadá práci, ale sama se o ni přihlásit, případně oznámit, že jsem se na nějakém úkolu domluvila s manažerem, tak jestli to spěchá, jestli by to nemohl zadat někomu jinému, nebo se tomu budeš věnovat později.

Platové ohodnocení a benefity

Jedním z hlavních pozitiv, které zaměstnanci Lidlu zmiňují, je plat a jistota pracovního místa. To je podle mého názoru i to jediné, co u firmy drží i ty lidi, kteří zde Lidl hodnotí pozitivně. Někomu to zkrátka stačí a osobní život odloží stranou.

Ve smlouvě co jsi dostala je uveden plat. Jsem tam jen krátce ale slibují nějakých 22 000,- čistého. Doporučuji Lidl, je tam kamarádka, zaplaceno vše co odpracuje a to do minuty (teda nevím jestli je to na všech filiálkách., ale snad ano).

Kromě platu nabízí Lidl i další benefity, jako například:

• Jistota a stabilita
• Uplatnění pro lidi bez zkušeností
• Možnost kariérního postupu
• Rozmanitá práce
• Stabilita firmy

Srovnání s konkurencí

Pracovala jsem i v kaufu, i v lidlu, už je to tedy více let. V kaufu na pekárně, nevím, jak to funguje teď, ale tehdy jsem byla jen tam a nemusela na kasy, to se dalo. V lidlu dva roky a bylo to příšerný, utekla jsem odtud sedřená jak Bulhar s nervama v kýblu. Teď aspoň už platí trochu normálně, za mne si tam člověk moc nevydělal.

Nevím, jestli je to lepší než v kaufu, oboje má svoje, takže asi záleží na kolektivu, hlavně na vedoucích tedy, to dělá fakt moc. V lidlu je blbý, že máš kasu, k tomu vybaluješ, nebo máš pekárnu a k ní mražák, takže fakt lítáš jak debil celý den. Nevím, co je horší, jestli celý den sedět za kasou, nebo toto.

Pracovala ksem v penny, ted jsem na rodicaku. A reknu vam ze pokud mate jinou moznosr penny se vyhnete opravdu obloukem. Zrusene osobni ohodnoceni zrusene ctvrtletni odmeny plat na 5,5h uvazku necelych 9tis. Prace od brzkeho rana do noci… neproplacene hodiny, nekonecna buzerace, prace napokladne neni jenprace na pokladne ale mezitim musite stihat vybalovat zbozi, pect pecivo, starat se o prodejnu, udrzovat poradek. Holky na rannich chystaji dopek (pecivo co se pece na obchode) dobaluji zbozi-mrazene a mlecne pak leti na kasu… na odpolednich zase uklizeji celou prodejnu vytiraji a meni cenovky dle aktualnich pozadavku… a vite co za minimalni mzdu!!! Ty prachy co tam za to dostanou jsou k smichu!!! :/ jedine plis ne ze vam po zkusebce daj smlouvu na neurcito.. a 25 dni dovolene pokavad se to uz nezmenilo. Vydrzela sem tam rok a pak sla na MD.

Práce v supermarketu

Závěr

Práce v Lidlu je náročná a vyžaduje fyzickou i psychickou odolnost. Na druhou stranu nabízí jistotu zaměstnání a konkurenceschopný plat. Důležitou roli hraje i kolektiv a vedení na konkrétní pobočce. Před nástupem je dobré si uvědomit, co od práce očekáváte a zda jste ochotni akceptovat specifické podmínky tohoto řetězce.

tags: #lidl #zamestnani #zkusenosti

Oblíbené příspěvky:

• Daně a studentské brigády v ČR
• Odpovědnost zaměstnance za škodu
• Inspirace pro cvičení
• DPP a cestovní výdaje
• Podvod, nebo vážný vztah?